您当前位置：
中国消费者报福州讯(记者 张文章)涉及共享汽车优驰出行的投诉约达1800起，多数反映汽车押金未按约定及时退还的问题。为此，福建省福州市消费者权益保护委员会7月9日发布消费警示，优驰出行押金退还异常，要注意押金退还风险。
据悉，优驰出行APP由福州优驰新能源科技有限公司运营，成立于2017年3月。该公司主要从事共享汽车租赁，已取得《汽车租赁经营许可证》。经调查，截至今年7月，福州消费者通过12345、12315等渠道反映该公司问题的投诉件约1800件，其中绝大多数反映公司在从事汽车租赁经营活动中，收取押金未按约定及时退还的问题。福州市晋安区市场监管局及晋安区消委会于今年1月、3月、5月和6月分别约谈该公司法定代表人，但消费者关于该共享汽车的投诉数量近期仍在增加，押金退还问题尚未得到有效解决。
福州市消委会特提醒消费者，慎重选用优驰共享汽车，注意押金退还风险。消费者应理性选择共享汽车消费，尤其在《交通运输新业态用户资金管理办法(试行)》过渡时期，不要忽略押金安全问题，避免共享汽车平台在出现资金异常时，不能将押金及时追回，造成经济损失。如果选择使用共享汽车，尽量不选择押金金额太大的平台。用车完毕后及时申请退还押金，并及时查询押金是否在规定日期内到账。同时，消费者还要警惕企业以审核车辆违章等问题为由拖延退还押金，遇到押金超时未退要深入了解原因，及时向有关部门投诉反映，寻求帮助。
京公网安备 11010502031058号
