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浙江武义对强制消费者购买3D眼镜行为进行专项检查

2019-06-18 23:12:37 中国消费者报·中国消费网

中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日,浙江省金华市武义县市场监管局联合县新闻出版局、县文化执法大队,针对全县各大电影院强制消费者购买3D眼镜的行为进行专项检查。

据了解,自2015年以来,不少消费者反映,观看3D电影时电影院不提供3D眼镜,要求消费者自行购买或者自己携带3D眼镜观影。针对此现象,今年5月27日,中国消费者协会表示,3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件,提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分,影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务,包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。

针对消费者反映的情况,武义县市场监管局提前深入调查,并于6月14日开展正式专项检查。

在检查现场,武义县市场监管局工作人员向电影院负责人详细了解了3D眼镜的使用情况。电影院负责人签订了承诺书,保证即日起免费向消费者提供3D眼镜,同时尊重消费者自备或者选购3D眼镜的权利。

武义县市场监管局提醒消费者,如观影者发现武义各大影院仍有不免费提供3D眼镜的现象,可拨打12315反映情况。

(责任编辑: 六六 )
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