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称办三万会员卡后商家关店,消费者起诉美发店退款

2019-05-21 16:02:04 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯 据海淀法院网消息,近日,王女士称,其在美发店充值了近三万元办理会员卡,只消费了一千元门店就关门,王女士遂将该美容美发公司诉至法院,要求立即退还会员卡内余额28800元。日前,海淀法院受理了此案。

原告王女士诉称,其于2018年10月7日在美发店办理了一张会员卡,总金额29800元,支付宝转账付款,于办卡当天消费了一次1000元,卡内所剩余额28800元。现门店已关门找不到人,去其它连锁店要求退卡,当店经理推卸责任不理会,后多次打电话给该公司另一负责人,仍无解决办法。王女士办卡因为离家近方便,现在关店了,指定发型师也不在了,合同目的不能实现,要求解除合同。

目前,本案正在进一步审理中。

【法官提醒】:

消费者办理预存消费会员卡,应持谨慎态度,切勿为了一时优惠而造成不必要的纠纷。消费者若办理会员卡,应注意考察商家是否具有经营资质,留意商家所经营店铺的租赁期限是否即将到期等。同时,一定要注意留存消费凭据以及商家所开具的会员卡、收据、发票、合同等,为日后维权保留证据。在与商家产生纠纷时,消费者应积极维护自己的合法权益,可与商家协商解决,或请求消费者协会调解,也可以直接向人民法院提起诉讼。

(责任编辑: 一鸣 )
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