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江苏昆山:装修套餐乱收费

2019-05-07 16:53:12 中国消费者报·中国消费网

中国消费者报南京讯(吴国强 记者 薛庆元)在刚刚过去的“五一”小长假,江苏省昆山市消保委及各区镇消保分会共受理消费者投诉45件,通过12315、12345、12331平台转办投诉19件。其中,预付卡、装修、旅游住宿等投诉量居前。

“五一”期间是家装市场的黄金季节,不少家装公司以低价广告引诱消费者,在选择套餐后要求消费者支付定金,但在后续的合同履行过程中,消费者如有个性化需要就会加价,消费者不满,要求返还定金时变得困难重重。

目前,经工作人员积极协调处理,此类投诉已有部分处理妥当,部分尚在协调中。

(责任编辑:六六)
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