昆明：10类旅游违法违规行为可举报 最高获奖励2万元

经济日报-中国经济网9月3日讯（记者 叶玮）据昆明市旅发委官网消息，8月31日，由昆明市旅发委、昆明市财政局联合印发《昆明市旅游市场违法违规行为举报奖励办法》（以下简称《办法》）从9月1日起正式施行。旅游消费者在昆明发现旅游市场有“无证照经营、诱导消费”等十种违法违规行为可进行举报，最高将给予20000元奖励。

《办法》明确，举报受理范围包括以下10种行为：无证照经营、证照不全、非法转让经营资质，或无资质人员从事旅游经营活动的行为；旅行社未按所批准经营范围、地点经营的行为；经营者未按约定合同内容提供服务；经营者向不合格的供应商订购产品和服务；经营者为获取利益而进行的商业贿赂或其他不正当竞争行为；旅行社及“一日游”经营者低于省、市旅游诚信指导价经营旅游的行为；旅行社及“一日游”经营者发布、销售“不合理低价游”产品及虚假宣传的行为；旅行社及司陪人员强迫或变相强迫、诱导消费的行为；购物店接待旅游团队接受团队服务的行为；其他旅游违法违规经营行为。

同时，《办法》也明确以下情形将不予受理：举报事项不属于本辖区范围内的旅游违法违规经营行为；没有明确的举报对象和具体违法违规事实；被举报旅游违法违规行为超过有效受理或处理时限的；同一举报事项，其他机关已经受理或处理的；被举报内容已被有关部门掌握，举报人不能提供新的事实的；其他不符合法律、法规规定情形的。

对于举报奖励标准，《办法》规定，被举报对象受到行政处罚停业整顿或行政处罚金额总额不足1万元的，给予举报人1000元奖励；行政处罚金额总额在1万元（含1万元）至10万元（不含10万元）的，给予举报人2000元奖励；行政处罚金额总额在10万元（含10万元）以上的，给予举报人5000元奖励；被举报对象依法受到吊销证照或取消资质行政处罚的，给予举报人8000元奖励；被举报对象依法受到刑事立案的，给予举报人20000元奖励。

昆明市旅游违法违规行为举报采取电话、邮箱、来访来信等方式进行。举报电话：0871—96927；举报邮箱：kmlyscjg@163.com；来访来信地址：昆明市旅游市场监管综合调度指挥中心(盘龙区万宏路万宏国际B座奥斯迪商务中心13楼)。