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捷豹路虎(中国)投资有限公司召回部分进口路虎揽胜星脉系列汽车

2018-04-26 09:32:57 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯 据海关总署官网2018年4月26日消息,日前,捷豹路虎(中国)投资有限公司向海关总署备案了召回计划,将自2018年4月26日起,召回2017年4月13日至2017年11月17日期间生产的部分进口2018年款路虎揽胜星脉系列汽车,据该公司统计,中国大陆地区共涉及4511辆。

本次召回范围内部分车辆由于供应商制造问题,空调通风系统的进气风门连杆存在制造缺陷,造成进气风门工作过程中连杆可能脱落。当室外温度低于0℃时,前挡风玻璃及其他车窗的内部雾气可能无法被及时消除,会限制驾驶员的视野,存在安全隐患。

捷豹路虎(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换合格的进气风门连杆并升级自动温控模块软件,以消除安全隐患。库存车辆将在消除缺陷后进行销售。

相关用户在出现上述情况时,可以打开车窗通风以消除雾气。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。

捷豹路虎(中国)投资有限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可通过拨打捷豹路虎(中国)投资有限公司热线400-820-0187获取此次召回的相关信息。用户也可登陆海关总署网站(http://www.customs.gov.cn)了解更多信息。此外也可拨打12360向各地海关反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

本次召回具体信息如下:

生产者名称

捷豹路虎(中国)投资有限公司

召回实施时间

2018426-2019426

召回车辆总数量

4511

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围(不连续)

揽胜星脉

2018款路虎全新揽胜星脉 380PS HSE R-Dynamic

2018

70

:2017-04-13

:SALYA2BV8JA700311

:2017-11-17

:SALYA2BV1JA739922

揽胜星脉

2018款路虎全新揽胜星脉 380PS SE R-Dynamic

2018

989

:2017-05-18

:SALYA2BV3JA702354

:2017-11-17

:SALYA2BV2JA740089

揽胜星脉

2018款路虎全新揽胜星脉 250PS S

2018

1774

:2017-06-27

:SALYA2BX1JA707909

:2017-11-17

:SALYA2BXXJA739998

揽胜星脉

2018款路虎全新揽胜星脉 300PS S R-Dynamic

2018

39

:2017-10-30

:SALYA2BX1JA734916

:2017-11-15

:SALYA2BX6JA739139

揽胜星脉

2018款路虎全新揽胜星脉 380PS S

2018

1080

:2017-05-18

:SALYA2BV1JA702353

:2017-11-17

:SALYA2BVXJA740227

揽胜星脉

2018款路虎全新揽胜星脉 380PS 首发限量版

2018

89

:2017-05-18

:SALYA2BV6JA702283

:2017-10-06

:SALYA2BV9JA729140

揽胜星脉

2018款路虎全新揽胜星脉 300PS S

2018

111

2017-10-27

:SALYA2BX1JA734754

:2017-11-17

:SALYA2BX8JA740096

揽胜星脉

2018款 路虎全新揽胜星脉 380PS S R-Dynamic

2018

359

:2017-09-04

:SALYA2BV6JA720654

:2017-11-17

:SALYA2BV5JA740247

缺陷描述

由于进气风门与伺服驱动电机之间的连杆存在制造缺陷,不能为进气风门提供正确的停止位置,从而发生连杆脱落的情况。

可能造成的后果

当室外温度低于0℃时,前挡风玻璃及其他车窗的内部雾气可能无法被及时消除,会限制驾驶员的视野,存在安全隐患。

召回维修措施

捷豹路虎(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换合格的进气风门连杆并升级自动温控模块软件,以消除安全隐患。

应急处置方法

相关用户在出现上述情况时,可以打开车窗通风以消除雾气。

生产车辆改进措施

20171117日以后生产的车辆都已全部使用了正确的零件。

投诉索赔情况

事故及人员伤亡情况

车主通知方式

捷豹路虎(中国)投资有限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可通过拨打捷豹路虎(中国)投资有限公司热线400-820-0187获取此次召回的相关信息。

其他信息

用户也可登陆海关总署网站(http://www.customs.gov.cn)了解更多信息。此外也可拨打12360向各地海关反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

(责任编辑:六六)
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