没上课却不退学费 南昌朗文文化艺术学校“霸王条款”遭投诉

中国江西网讯 记者汪清林报道：3月21日，市民唐女士向江南都市报全媒体记者反映称，去年6月份，她在南昌中山路的“南昌朗文文化艺术专修学校”给小孩报了英语培训班，由于孩子已经在该培训机构报了数学班，与学校安排的课时冲突，所以至今未上一节英语课。要求退费，学校表示预交学费一分都不能退，只能延期使用或让唐女士找其他学员“认购”其报名名额。

家长：未上课退培训费遭拒

据唐女士介绍，2016年，她小孩在南昌中山路的“南昌朗文文化艺术专修学校”参加了数学班培训，去年6月快到暑假时，唐女士又花3000元给小孩报了英语班。

唐女士说，英语班与数学班课时冲突，“当时学校承诺会调剂时间，但最后调剂的英语班也没有开出来。”唐女士说，小孩没有上过一节英语课。随后她找到学校要求退费，但学校明确表示，预交的培训费是不能退的。因为收据上已经明确注明。

记者从唐女士出具的收款收据看到，收据上盖有的公章注明“谨慎交费，恕不退费”。“交钱的时候学校可没说不能退费，交了钱事后才注意到收据上有说明字样。”唐女士说。

学校：不退费事先有申明 也无须开发票

对此，该校工作人员表示，学校始终认可这一收据，学生可以延期享受培训，也可以把报名单据转交给有需要的学生进行使用，相关转交费用学生家长之间可以协商。但唐女士觉得此举很荒唐。

针对家长反映的该培训机构不开正规发票一事，该校工作人员说：“我们是教育机构，是非营利机构，不需要开正规发票，而且一向都是这样做的。”

该校陈姓校长也表示，开办教学培训有经费投入，如果学生未上课或上一半就退费，学校成本难以收回。“我一节课未上，根本就没享用到任何教育资源，办学成本和学生交费风马牛不相及。”家长质疑说。

当记者提出要查看学校办学证照时，陈校长表示会通过手机传给记者，但后来又来电解释，相关证照拿去年检了，暂时不能提供。

国税部门：该机构未办税务登记 将介入调查

记者看到，该校出具的收据一没有学校公章，二没有相关负责人签字。

“除了公立学校外，一些民办、民营教育类学校都属于营利机构，对外经营肯定要提供正规发票。”东湖区国税局征管科相关负责人表示，学生及家长可提供相关材料向国税部门举报。

经国税部门查询，该培训机构并没有在国税部门登记备案。“我们收集相关材料后会对该校进行调查，然后依法处罚。”该负责人说。