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日前，天津一汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求，向国家质检总局备案了召回计划，决定自2016年5月20日起，召回2009年12月1日至2010年12月20日期间生产的2009-2010年款皇冠 4.3L Royal Saloon VIP轿车，共计127辆。
本次召回范围内车辆由于音频功放器内冷却开口部附近装配的扬声器驱动元件未设定保护电路，如果异物混入，可能导致该元件发生短路，造成音频功放器基板烧损。严重情况下，可能导致起火，存在安全隐患。天津一汽丰田汽车有限公司将免费为所有对象车辆更换改善后的音频功放器，以消除安全隐患。
天津一汽丰田汽车有限公司委托一汽丰田汽车销售有限公司通过信件专送方式（EMS）通知相关车主，同时经销店以电话、短信等方式通知相关车主，安排召回事宜。用户可拨打客户服务热线800-810-1210、400-810-1210进行咨询。车主也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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