日前,苹果电脑贸易(上海)有限公司向国家质检总局提交了召回计划,召回自2003年至2015年期间在独立电源转换器套装中与Mac及部分iOS设备一同发货的及苹果世界旅行转换器套装中的转换器产品。作为一系列苹果设备的附件,转换器本身并没有被分配到具体型号。消费者可以通过查看插向苹果电源转换器一面的凹槽,辨别其转换器是否受到影响。受到影响的转换器的凹槽上垂直排列着四个或五个字符或没有字符。重新设计的转换器的凹槽内则有三个字母构成的区域码(EUR,KOR, AUS, ARG orBRA),区域码由长方形框包围着。苹果公司网站的支持部分上贴出了相关产品图片,以协助消费者确定其转换器是否受到影响。召回数量为22,527套,每套包括4个需要召回的转换器产品。
本次召回范围内的部分转换器在从某个精确的角度反复施以较低能量,加上外部力量(或非常大的初始力)的情况下可能会损坏,用户在碰触时可能有电击危险。苹果公司已停止该转换器的销售,并代之以全新设计的全新转换器。苹果公司现要求消费者停止使用受影响的插头转换器,将其受影响转换器免费更换为当前正在销售的重新设计的全新转换器。苹果公司将在适当的情况下要求经销商及零售商隔离受影响的转换器并退还给苹果公司。
消费者可登录网站(