万和再度温馨提示：热水器注意防冻

    极寒天气

   万和再度温馨提示：热水器注意防冻

   今年天气极度寒冷，除了长江以北地区开始大面积的下雪，不少南方地区也出现了严寒飘雪的情况。昨日，广州、东莞等广东多地也出现了百年难得一见的下雪景象，不少热水器开始出现水箱冻坏。万和售后服务人员冒着严寒在一线奋战，奔走在各大用户家里，上门维护，让用户尽快沐浴上温暖的热水。

   为了尽量降低严寒天气对用户正常生活的影响，万和在一个月前就发布冬季热水器保养温馨知识。而今，万和再度发出极寒天气燃气热水器防冻温馨提示，让用户在事前进行紧急处理，减少这种气候状况下对热水器的影响，保证广大用户能够正常使用热水器，满足日常热水沐浴需求。

   万和售后负责人表示，燃气热水器在如何寒冷气候条件下，如不对其采取紧急防冻处理，就有可能出现热水器冻坏的可能。燃气热水器中水管残留的水可能在严寒条件下凝结变成冰块，而冰块的体积要比水的体积大，所以导致燃气热水器 胀裂，最终造成燃气热水器报废内部漏水，即使是带有主动防冻功能的产品仍存在这种风险。此外，由于燃气热水器的排烟烟道可以进入空气，冬季的冷空气也可能会使燃气热水器 中残留的水凝结而引发水箱胀裂。

   万和电气温馨提示广大使用燃气热水器的消费者，请注意以下事项：

   一、严格按说明要求安装和使用燃气热水器。消费者在选购时要认真了解相关燃气热水器的防冻指标，购买后务必按照说明书的要求使用。

   二、当室外气温低于0℃时，每次使用后按五个步骤完成预防燃气热水器内部冻裂的操作：关闭燃气阀并切断电源；关闭进水阀门；打开热水阀；卸下排水阀进行排水。机器内部水会从热水口与排水口排出，排干净后立即关闭热水阀；装上排水阀。

   三、带有主动防冻功能的热水器工作环境温度必须在-15℃以上。因此，为避免无法及时掌握环境温度变化而出现意外情况发生，具有主动防冻功能的热水器的用户，在每次使用后，建议也按照以上步骤完成预防水箱冻裂操作。

   四、在做好防冻的同时，不要忽视其他安全检查，如发现燃气热水器排烟管发生漏烟、堵塞或者倒灌风时，应立即停止使用，避免发生意外。

   总之，在使用热水器的时候，应该按照使用说明的要求，正确使用，预防水箱冻裂，让热水器能正常使用，满足日常使用需求！