北京、河北廊坊 首饰质量好 能成“传家宝”

北京、河北廊坊

首饰质量好 能成“传家宝”

□ 本报记者 李 青

2月6日9时30分，刚刚开门迎客的北京菜百首饰总店内，已经是人头攒动。

“姥姥，我喜欢这个卡通龙造型的手串。你看，多可爱呀！”一个小姑娘开心地向身边老人说。

“这3颗金珠搭配得挺别致，红皮绳手链还有没有再长一点的？”一位顾客问。

另一组柜台前，一位女士请店员帮着取出一个镂雕手镯试戴，“这款手镯款式新颖，配一套新中式服装，肯定特别好”。她说。

几乎每个柜台前都挤满了人，询价的购买的络绎不绝。开门没一会儿，收银台前便排起了长队。“进入腊月以来，我们店的销售一直很火爆，尤其是结合生肖龙形象设计的‘抱抱龙’‘小龙多多’系列产品，更是大卖。”菜百品牌推广部侯岱言说，为了增加客户黏性，菜百在品控和服务上下功夫，公开承诺售前服务9项、售中服务8项、售后服务16项，同时，开设菜百虫珀森林、探秘荧光矿物小课堂，设立翡翠、寿山石以及原矿展台，让消费者在购物的过程中进一步了解相关知识，提高消费体验。

岁末添金是不少人过年图个“好彩头”的方式。记者注意到，不少商场的金店、珠宝首饰专柜前挤满了消费者。在河北廊坊古玩城内，珠串、戒指、发簪，字画、玉器、根雕等各大品类文玩珍品汇集于此。带有花卉纹样、吉祥符号的摆件深受文玩消费者青睐，南红玛瑙等红色文玩成为一些市民的首选。一位经营者告诉记者，古玩城的老顾客很多，这里的艺术品市场“特色年货”交易红火。

走进泓博轩，店主刘冬梅正把几块和田玉和翡翠挂件放在托盘里供李先生挑选。选好了3块平安扣后，李先生心满意足地说：“快过年了，买几个小礼物送给子侄们，寓意平平安安。”

“进入腊月以来，很多朋友找我买首饰。”刘冬梅说，今年她店里的销量比往年增加了不少，而且顾客对品质的要求也有很大提高。

说话间，顾客小张带着母亲走进店里。原来，前几天，小张来店里选购了一条碧玉全珠项链，想作为新年礼物送给母亲。但在付款后做检查时，细心的店主发现项链上有一颗玉珠有微小的裂痕，不借助强光源很难发现。“店主很负责，坚持要联系厂家，重新给我更换一颗完好的珠子。”小张说，“泓博轩的产品价格公道，品质过硬，店主也很讲诚信，自己已经是店里的熟客”。说话间，她又选好了一条珍珠项链。

从泓博轩出来，记者走进旁边的玉满堂，店主刘大姐正给顾客详细讲解和田玉与玉髓的区别。“玉髓手镯几百元，和田玉手镯要上万元，所以我们要提前给顾客讲清楚，还要把好品质关，绝不能哄骗顾客。”她告诉记者，自己的新年愿望就是把店铺做得更大更好，让店内的每一个物件都成为“传家宝”。

《中国质量报》【新春走基层】