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宣贯国家标准 提高服务水平
第十一届全国售后服务大会会议日程表（拟）
时 间 | 内 容 | 地 点 | 备 注 | |
12月9日 （星期六） | 9:00-11:00 | 代表报道 | 北京 | |
12:00-1:30 | 自助餐 | 北京 | 凭餐券用餐 | |
售后服务大会 14：00-17:30
| 参会领导（拟）：第十二届全国政协副主席刘晓峰、齐绪春 中国轻工联合会会长、中央编办原副主任张崇和 中国商业联合会会长姜明 中国企业联合会常务副会长兼秘书长 工业和信息化部原总工程师 朱宏任 中国商业联合会执行会长兼秘书长王民 企业代表。 1、合影； 2、主持人开场； 3、领导致辞： （1） 领导（待定）宣布大会开幕； （2）中国商业联合会会长致辞； 4、专家解读： (1) 中国企业联合会常务副会长兼理事长朱宏任； 5、权威发布： （1））中国商业联合会、中国人民大学联合发布《2023售后服务发展报告》； （2）第十一届全国售后服务评价结果； 6、颁发评价证书； 7、经验交流： 企业代表发言。
中国网、新浪网、中国质量新闻网全程直播或录播。 中国网、中国质量新闻网等媒体对部分企业专访。
| 北京 | 代表凭全国人大会议中心请柬入场 | |
18：30-20：30 | 答谢晚宴 （含抽奖环节） | 北京 | 凭餐券按名牌就坐用餐 | |
12月10日 （星期日） | 9：00-12：00 | 退房 | 北京 | 房卡交 会议中心前台 |
会议地址：北京市西城区西黄城根北街2号
京公网安备 11010502031058号
