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中国质量新闻网讯（罗茗）“2021第十届全国售后服务大会”于12月22日在海南博鳌召开。大金空调技术（中国）有限公司特别顾问陈俊杰出席并致辞。
大金空调技术（中国）有限公司特别顾问陈俊杰
以下为讲演实录
我们全国有14个物流中心，就近发货，我们不是加大成本，我们14个物流仓库，包括包装，包括运输，包括配送，还有就是空调安装是非常重要的。所以，我们有13家公司中心，对于重大项目。我们受上海市的委托，就是维修保养，这是一些荣誉证书，还有跟大家介绍的，各位在产品展示中心，我们以展示售后服务。我们展示一些什么东西呢？包括一些AI技术，我们对于现在年轻人的培养，就在要求一些事情，现在一个目标，就是新来的实习生，到现场进行一些事情，就是带着AI眼镜，我们远程指导的地方，远程指导中心有技术人员在那边。就帮助他来判断一下。因为AI技术也是什么呢？也是和实体一样的。还有向客户提供解决方案，这个基本思路就是这些，我们是以竞争的差别化提升服务。
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