中国质量新闻网讯 为倡导品质消费理念,适应品质消费需求,提升广大人民群众的依法维权意识、经营者社会责任意识和质量意识,3月15日,埇桥区市场监管局在全区设置3个主会场,33个分会场,围绕“品质消费,美好生活”这一主题,开展了形式多样、内容丰富的“3.15”国际消费者权益保护日宣传活动。
在活动现场,执法人员一是向消费者传授识假辨假知识。现场向消费者耐心讲解了饮料、白酒、味精、种子、电器、服装鞋帽等多种假冒伪劣商品的鉴别方法,提高了消费者鉴别真假商品的能力。二是现场接受咨询投诉。设立了投诉点,接受群众现场投诉咨询,为消费者答疑释惑;同时,针对性地开展消费警示和消费提示。三是宣传法律法规。通过摆设展板,向过往群众发放宣传资料等形式,宣传新《消费者权益保护法》、新《食品安全法》等法律法规知识;四是开展打假成果展。向广大市民介绍市场监管职能,将今年“两节”打假期间查获的各类假冒伪劣商品进行集中展示,展示打假成果,对假冒伪劣商品进行集中无害化销毁,震慑各类制假售假行为。五是开展社会满意度调查。由区消保委牵头组织供电、供水、电信、移动、联通等市民较为关注的公共服务行业,开展社会满意度调查,促使公共服务企业不断提升服务品质。
除了常规宣传活动,今年埇桥区还创新宣传方式,将“五进”活动与315主题相结合。在宿州十一中、三中开展了以“品质消费,美好生活”为主题的食品安全进校园活动,埇桥所的执法人员通过法律法规宣传、假冒伪劣食品展示等,现场传授真假食品辨别知识,1000余名师生参加了此次活动。在万达广场,区市场监管局设立了12315消费者维权站点,广大经营者自发举行“315”品质经营,放心消费主题宣誓活动,积极倡导品质消费。在农贸市场,沱河所在市场开展计量专项执法检查,坚决打击缺斤短两、弄虚作假的违法行为。在广大乡镇和社区,执法人员关注母婴消费市场、老年健康消费、农资消费市场,就农村流动促销、保健品消费陷阱、如何提高消费维权能力方面,通过实物和典型案例讲解,引导消费者科学、理性、安全消费,做到城乡结合,广泛参与,上下联动。
此次宣传活动,共发放宣传资料8000余份,展出宣传板50块,悬挂条幅240条,现场接待受理消费者咨询和投诉421件次,通过315系列宣传活动,提高群众、企业、消费者等社会各界消费维权参与意识和责任意识,深入推进12315维权执法触角向基层延伸,积极构筑全方位、多层次、多形式、覆盖城乡的消费维权网络,最大限度保障消费者合法权益不受侵犯,促进社会和谐稳定。(杨柳)