中国质量新闻网讯 3月15日“国际消费者权益日”期间,为深入贯彻党的十九大和十九届一中、二中全会精神,顺应消费结构升级和消费模式变化的新趋势新要求,来宾市兴宾区工商质监局围绕“品质消费 美好生活”消费年主题,组织开展纪念3·15系列活动。
举办老年消费教育大讲堂活动
随着社会老龄化越来越严重,老年人的增加,不良商贩把目光对准了老年人消费,在花言巧语下,老年人就容易陷入消费陷阱,老年人消费维权问题成为消费维权工作重点热点,但很多老人都缺乏消费维权知识,不知道怎么去维护自身的消费权益。
3月14日上午,兴宾区工商质监局联合市消委会、区老干局,在老年大学老年消费教育基地开展了一期老年消费教育大讲堂,本次老年消费大讲堂以“老年人旅游消费维权”为重点,通过结合案例分析,针对近年来兴起的“免费旅游”等新型诈骗方式,揭露消费陷阱,发布消费警示和提示。兴宾区城区60多名离退休干部职工全程参与了本次消费教育大讲堂活动。
“这次在3.15期间开展一期老年消费教育大讲堂,讲授科学理性消费知识、防范消费陷阱以及维权法律法规,旨在引导我们老年朋友们识别新型行骗产品,防范消费欺诈行为,引导他们树立科学理性的消费理念,提高自我防范和依法维权的能力”兴宾区工商质监局副局长马义雄同志介绍。
据悉,兴宾区工商质监局把保护老年消费者合法权益作为一项重要工作来抓,2017年以来,该局以辖区消费教育基地为依托,开展老年消费教育活动,先后在迁江镇政府、八一老年人活动中心、兴宾区老年大学等老年人聚集场所开展老年消费教育大讲堂活动,设立商 (产)品真假鉴别专场,为老年人消费投诉开设绿色通道,充分发挥12315投诉热线、“消费维权服务站”及“一会两站”作用,实现快速反应,提高办案效率,对于涉及老年消费者的投诉举报,做到及时受理、及时解决,让老年人明明白白消费、放心安全消费。
组织开展“3·15”现场主题宣传活动
“3·15国际消费者权益日”当天,兴宾区工商质监局执法人员围绕消费年主题,结合辖区实际组织多场消费维权接访活动,现场指导群众识别假冒伪劣商品、处理消费者投诉和举报。
同时,兴宾区工商质监局还积极配合来宾市工商局、来宾市消委会在政和步行街开展3·15活动启动仪式暨领导接访活动大型现场主题活动。 (罗智仁 陈日萍 韩晓燕)