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中国质量新闻网讯 他是一名基层市场监管人，在服务发展中有宽度、在行政执法中有力度、在消费维权中有温度。他就是武宣县市场监管局东乡镇市场监管所所长黄家武。
图为黄家武正在指导个体工商户申报年报。
每天一上班，黄家武第一个规定动作就是到农贸市场巡查。一次，在巡查中，个体工商户张庆生问：“黄所长，有个事情向你咨询，我收到年报的短信，且要收费200元，这信息是真的吗？”
黄家武立即回答：“这是诈骗短信，不要相信。其实年报很简单，我现在教你做，用微信关注‘武宣市场监管’公众号，点击左下方‘政民互动’，选择‘年报手机版’，再选择‘个体年报’，登录填写相关信息就可以了。且年报不收任何费用。”这样的服务，对黄家武来说不胜枚举。
今年初，王道村村民黄某购买一台彩电，没几天出现黑屏，他找商家退货，商家以彩电外包装破损为由拒绝退换。黄某气得拉着彩电堵在店门前与商家理论，双方发生争执。黄家武闻讯赶来，将双方劝离，分别了解情况。经过细致询问和对电视检查，确定是电视质量问题，在他耐心宣传法律和说理下，商家同意换新电视，圆满解决了此次消费纠纷。村民想请黄家武吃饭，黄家武谢绝了，“为你维权是我们责任，以后合法权益受到侵害可以找我，也可拨打12315热线电话，为你维权”。
图为黄家武这在对肉类市场进行专项检查。
今年5月，黄家武开展市场巡查时，看到猪肉经销商李某神色不对，凭着多年的职业敏感，他初步认为可能猪肉有问题，随后查验发现，李某经销的是未经检验检疫的“白板猪肉”。黄家武立即毫不留情地查扣，依法处罚。
市场监管所处于服务经济发展、履行职能的“前沿一线”，他们每天与经营主体打交道，与群众联系最紧密。该所辖区经营主体1427户，黄家武总是身先士卒，率领全所人员忙碌穿梭，为经营主体纾困解难，维护市场经营秩序，展示“市监蓝”风采。坚守平凡，终成不凡，黄家武所做的每一件事，都是平凡小事，但每件事都体现着责任和担当，他以默默付出诠释爱岗敬业精神，在平凡岗位上书写不平凡的故事。
“基层所是市场监管部门前沿阵地，是服务经济发展窗口，我是一所之长，必须发挥班长作用，履职尽责，为经营主体纾困解难，守护群众食品、药械安全，维护消费者权益。”一句质朴的话语，彰显了黄家武的责任与担当。（鲁臻 廖胜华 方群瑜）
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