推动降低物流成本 江西省市场监管局在快递行业探索“承诺制”服务型执法

中国质量新闻网讯 为有效降低物流成本，推动优化快递消费环境，6月12日，江西省市场监管局在快递行业积极探索“承诺制”服务型执法新模式，召开规范快递行业价格收费行为行政指导会，省快递行业协会及邮政、顺丰、中通、圆通、韵达、京东、极兔等快递企业江西相关负责人参加会议，并递交了承诺书。

“承诺制”服务型执法分为事前事中事后三个阶段。事前对监管对象加强行政指导、政策宣传，通过解读政策明确政策口径和监管预期，组织开展合规承诺；事中组织监管对象开展自查自纠，督促落实收费单位主体责任，对于查摆发现的问题及时整改，让企业和群众充分享受监管红利；事后强化监督抽查，对于不履行承诺，在自查过程中不认真、敷衍了事，在事后重点检查中被发现有关违法违规行为的，将依法从重处罚。“承诺制”服务型执法以“把脉问诊”为出发点，以“规范发展”为落脚点，坚持摸排在前、服务在前，引导经营主体自觉增强合规意识，使市场环境更加规范，经营主体更加活跃，广大群众更加满意。

在行政指导会上，江西省市场监管局向行业协会及相关快递企业介绍了物流快递行业价格收费行为监管政策，各企业签订提交了《关于规范价格和收费行为的承诺书》，承诺将严守法律法规政策，切实加强价格自律，建立健全内部价格管理制度，全面公示服务价格，自觉规范价格收费行为，并认真开展自查自纠，努力维护有序的消费环境，助推快递物流行业健康高质量发展。

下一步，江西省市场监管局将结合各企业自查自纠、退费整改的情况，派出检查组对各快递企业开展现场检查，对价格违法行为依法严肃查处，切实助力降低全社会物流成本，助推提高经济运行效率。（蒋雅楠）