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河南省计量院新推6项增值服务

2024-02-08 12:47:27 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯 近日,河南省计量院组织开展了“2023年度重点客户走访”活动。院班子成员带队合同评审首席专家和技术骨干,组成了5个重点客户走访小组,通过座谈、参观、现场培训、问卷、电话等形式,先后走访河南省内5个重点行业领域的重点客户,开展了50余人计量法规基础和计量器具使用与维护保养培训,帮助客户解决技术难题53条。在走访中,聚焦客户计量需求,提供了“一户一策”“一对一”个性化服务,还新推出系列增值服务措施,助力客户提质增效。

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计量检定绿色通道

在检校周期上,如果客户存在备用设备不足影响工作的情况,可以为其开通专属绿色计量紧急检定通道和解决方案。

设备检修维护指导

结合客户生产实际,对重点客户仪器仪表类设备提供免费保养和技术指导,并开展线下仪器日常养护培训,提升客户生产人员技能。

个性化服务方案

依托省计量院国家博士后工作站、合同评审专家团以及技术团队,持续举办系列线上计量知识公益讲座。采用“打包式”“一揽子”服务模式,制定个性化计量服务解决方案,为客户提供靶向、差异化的技术帮扶。

联合科技研发创新

持续实施《高质量培育壮大计量创新生态实施方案》,利用河南省计量院国家级和省级等科技创新平台,就产业链计量薄弱环节和难点、痛点问题以及其他战略性研究课题,为客户产品研发、定型、生产等环节提供全方位的计量技术支持,开展计量共性关键技术联合攻关,推动各类计量科技成果转化项目向中小企业免费开放和转移转化:支持企业QC小组活动,为企业培训科研基本技能;支持企业设备远程运维,推动实施远程计量在线校准;解决“四个面向”的技术发展问题,面向企业 “揭榜挂帅”,寻求院关键技术研究与应用;协助企业培养TOP行业产业计量创新团队、国家级科学技术带头人。

实施计量资源共享

构建计量资源共享服务平台,有效对接大企业闲置计量资源和中小企业计量需求,推动计量能力的集成整合、在线共享和优化配置。向中小企业开放共享计量科研基础设施、测量仪器设备、计量实验室和计量数据等资源,帮助中小企业解决研发、测试装备不足和能力不够等问题,降低中小企业运营成本。充分利用信息化手段,积极打造“数字化计量实验室”和“互联网+计量测试服务”模式,提升供需精准对接和服务效能。

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计量人才共培共用

联合大企业建立计量人才学院、计量网络学习平台,有效发挥讲师团作用,定期派驻计量专家人才到中小企业兼职指导。加强对中小企业的计量人才培养,普及计量管理和技术知识,交流分享计量实操经验和做法,提升计量素质能力和职业技能。

玉兔辞旧,祥龙迎新。河南省计量院将持续创新服务举措,将客户走访活动走深走实,用“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度,把服务送到一线、把难题解决在一线,以优质计量服务支撑河南经济社会高质量发展。

(供稿:河南省计量院)

(责任编辑:加贺)
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