安徽省巢湖市柘皋市场监管所“三同步”开展高速公路服务区“食安行”活动

中国质量新闻网讯 为加强食品安全宣传，全面落实食品安全“两个责任”，营造食品安全社会共治氛围，安徽省巢湖市柘皋市场监管所联合镇食安办、交通局集中开展高速公路服务区（驿达）“食安行”活动。

部门联合，宣传食品知识。柘皋市场所联合镇食安办、交通局等在柘皋高速公路服务区出入口等设置宣传咨询服务台，现场发放食品安全宣传材料，积极宣传相关法律法规，并提供食品安全的咨询服务。在活动现场，柘皋所执法人员向广大消费者积极介绍商品辨假、识假知识，发放食品安全宣传手册、食品安全常识手册100余份，现场解答消费者的咨询10余条。

监管护航，守护舌尖上的安全。该所针对服务区旅客、长途司机等重点特点，重点排查了是否取得《食品经营许可证》；是否超范围经营；进货查验、索证索票制度是否执行；从业人员是否持证；食品及原料贮存是否符合要求；餐饮具清洗消毒、设施设备运作、食品加工是否操作规范等情况。对检查中发现的保健食品标识不明显、自查记录不规范等问题，执法人员当场提出整改意见，并督促限期整改。

快速反应，畅通消费维权。一是畅通12315、12345、投诉电话、消费宣传岗等举报投诉渠道，及时回应消费者关切，及时保障消费者权益。二是严格落实应急责任人制度，做好值班值守工作。重点节假日和重点时间段，要求全体人员保持通讯24小时畅通，全员备勤，全员临战，及时处置高速公路服务区各类消费投诉和应急事件。

截至目前，柘皋市场监管所开展集中宣传活动2次，入户宣传10户次，宣传受众160余人次。下一步，柘皋市场监管所将加强部门联动协作，建立健全服务区食品安全监管工作机制，严格防控食品安全隐患，切实保障广大司乘人员旅途饮食安全。（袁天亮）