本报讯 (张丽萍 记者 徐东周)近日,由河北省张家口市市场监管局编制的《雪场服务标准体系》交付仪式在该市崇礼区富龙滑雪场举行。
今年,张家口市聚焦冰雪运动服务产业高质量发展,将以标准化手段助力崇礼雪场提升服务水平和企业核心竞争力作为主攻方向,在全国没有先例可供参考的情况下,经过前期调研、体系建设、标准制修订3个阶段,历时6个月,初步完成并建立了全国首个《雪场服务标准体系》。该体系不仅弥补了国内雪场服务标准化的不足,更为推动该市冰雪产业全产业链发展奠定了坚实基础。该体系对滑雪场“吃、住、行、游、购、娱”6个方面进行规范化、标准化重塑,为冰雪产业服务创新、质量提升提供了科学指导和技术规范。
另据介绍,张家口市标准化所以《雪场服务标准体系》为主题,编辑整理相关工作素材、编写视频讲稿,制作了短视频作品《服务标准体系建设助力雪场服务质量提升》。该视频汇集了雪场服务标准体系建设的调研走访、体系构建、标准制定、标准宣贯的全过程,向全国展示了张家口市的标准化意识、标准化良好氛围,展现了张家口市标准化工作新风貌,凸显了标准塑造美好生活的新愿景。该视频近日在由深圳技术大学、中国标准化研究院、中国标准化协会共同主办的2023年全国“标准化+”原创短视频作品征集活动中荣获鼓励奖,是河北省唯一获奖作品。
《中国质量报》