标准化支撑政府数字化转型
江苏泰州NQI一站式数字化公共服务项目入选全国50强
□ 陈蓝生 张吉祥
近日,中国标准化研究院发布国家级重要成果《标准化支撑政府数字化转型评估指数及全国案例50强》,总结推广标准化对于提升政府数据治理能力、促进政府数据应用水平等方面的先进经验。由江苏省泰州市标准化院申报的《标准引领下的江苏泰州NQI一站式数字化公共服务》项目入选该成果“标准制定、规范先行类”,为入选案例中唯一的地级市标准化机构。
牵头制定省级地方标准,引导数字化服务体系建设。2021年11月,泰州市提出并制定的省级地方标准《质量基础设施一站式服务规范》发布实施,对推动江苏省NQI一站式服务统筹建设、综合运用、协同服务具有重要的指导作用。2022年6月,中国计量大学标准化学院标准创新基地落户泰州,开展标准化人才培养、学术研究和产业孵化,打造具有核心竞争力优势企业和产业集群。
建立“你点我办”产业服务专班,开展一站式线上线下协同服务。2022年5月,泰州市组建“你点我办”标准及UDI(医疗器械唯一标识)服务工作专班,为中国医药城等产业集聚区企业提供标准及UDI实施公益辅导,推动中国物品编码中心在泰州开设年度华东地区首次大型公益培训,江苏省300余家企业现场参会,5万余人观看云课堂,案例入选《江苏市场监管系统助企纾困稳企强链措施落地实例》。组织“你点我办标准进市(区)”“标准免费送”等活动,发布《优化营商环境 助力青商企业发展若干措施》,促成泰州21家青商青创企业入驻泰州市NQI一站式数字化公共服务平台,获评“泰州市青年文明号”。
标准化推进线下协同服务,助力区域产业高质量发展。以省级地方标准统领和规范线下服务站建设,泰州市积极推进市、区建立服务分中心,建成NQI一站式服务旗舰店、海陵区“幸福小站”等NQI服务分中心。2022年6月,开通NQI夜班公交专线,串联市区商业综合体、所有高校、中国医药城核心区、泰州产业研究院、NQI技术机构,方便市场主体尤其是中小微企业办事,制定发布地方标准《优化营商环境 NQI公交运营服务规范》,以标准化推进质量基础设施公共交通服务水平的提升,助推建立更加优质的营商环境。
建设统一互认服务平台,提供云端化一站式NQI服务。2022年9月,泰州市建设的一站式数字化公共服务平台与泰州政务平台“泰州通”全面对接互通,实现统一认证、一键登录,实现“准政务化”服务,并提供PC、手机、自助机等多端自助式服务,在同类平台中率先通过国家三级等保测试。首创在线“认证、学习、考核、发证”的小微企业首席质量官云培训系统,依托天地图平台精准建立NQI云市场,实现企业市场主体云上一键登录并联预受理,实现NQI一站式数字化公共服务“一网公布、一网查询、一网办理”,获泰州市信息化应用优秀工程二等奖。
泰州市标准化院院长吴薇表示,该院将继续全力服务数字政府标准化建设,聚焦分级分类、共享开放、安全评估等领域,推动构建多维标准规范体系,以更全、更好、更高的标准,支撑建设更便捷、更高效、更普惠的数字时代。
《中国质量报》