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中国质量新闻网讯 黑龙江省宝清县地下商业街商户较多，业户们平日生意繁忙，无暇抽身办理营业执照，为此，宝清县市场监督管理局秉承“全心全意为人民服务”的宗旨，让群众“零跑腿、少跑腿”的服务态度，经局领导研究决定特事特办，开通绿色通道，抽调相关工作人员主动上门服务，在商业街设立“便民服务站”，为商户集中办理营业执照。
在办公现场，工作人员悉心指导操作，并为群众答疑解惑，全程提供网办帮办。通过绿色通道快速审核、发照，做到当天就可以把执照送到商户手中。同时，工作人员还积极向商户宣传市场监管部门扶持市场主体发展的系列政策措施，指导其下载电子营业执照，让商户了解政策、用好政策，知法守法、诚信经营、依法维权。
据统计，此次主动上门服务共办理营业执照82户，接受业务咨询70余人次。地下街商户纷纷表示：“此次上门服务活动，不仅为我们节省了大量时间和精力，还让我们深深体会到了办照的便捷。”
下一步，该局将继续深入了解市场主体和人民群众的所思所盼与所急所难，履职担当、主动作为，不断优化审批流程，并将为有困难的市场主体和人民群众提供“常态化”上门服务，切实当好“店小二”，持续打造有速度、有温度的营商环境。
（李霁禹 胡晓玉）
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