黑龙江省七台河市市场监管局注册许可分局：7*24小时“不打烊” 服务群众不停歇

中国质量新闻网讯 为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，黑龙江省七台河市市场监督管理局注册许可分局联合市税务局、市公积金、市人社局、印章及银行共同打造“7*24小时新开办企业远程服务群”，并于2022年8月11日正式对外服务市场主体，为办事群众提供政务服务7*24小时业务咨询服务；在银行合作网点设置7*24小时营业执照自助打印机，对办事群众7×24小时开放使用：实现政务服务7*24小时“不打烊”，真正做到有问必答、便民利企。

在该市二转盘建行网点、总院龙江银行网点、一转盘工行网点设置了营业执照自助打印机，实现了7×24小时对外开放使用。该终端涵盖“营业执照办理、打印、市场主体基本信息打印”等功能。市场主体在自助打印机上登录黑龙江政务服务网，线上提交申请材料，人工审核后，直接可以现场打印营业执照，申请人从申请到领取执照全流程电子化自助，真正实现“零见面”。

“7*24小时新开办企业远程服务群”整合了市税务局、市公积金、市人社局、市公安局、银行等部门，办事群众只需在群里提出问题，便可得到工作人员专业、耐心指导，市场主体无需到市民中心取号排队咨询遇到的问题，进一步拓宽了服务企业群众的方式和渠道，有效地缓解了窗口办事压力，让市场主体能够全天候享受到更便捷的政务服务。真正解决市场主体“上班没时间办事，下班没地方办事”和“工作日没空办，周末没地儿办”的难题。

市场主体通过扫描办事窗口二维码加入“7*24小时新开办企业远程服务群”。截至目前，该群成员数为47人，已回复企业群众咨询问题30余次。为市场主体带来更智能高效、方便快捷的政务服务，不断提高市场主体幸福感、获得感和满意度。

（供稿：黑龙江省七台河市市场监管局）