中国质量新闻网讯 为了进一步增强消费者维权意识,切实提高消费者自我保护能力,江苏省盐南高新区市场监管局利用水街元宵节活动的有利时机,大力开展进景区消费维权宣传活动,使消费维权理念深入人心。
一年一度的农历盐镇水街元宵节活动由于知名度高、影响力大,历年都会吸引众多游客游玩,今年虽然因疫情原因停办,但来景区参观的群众还是络绎不绝。盐南高新区市场监管局紧紧抓住这一有利时机,组织工作人员在现场开展了“消费维权进景区”法律法规宣传活动。通过发放宣传品、讲解消费维权知识、现场解答咨询、现场受理投诉举报等形式,使消费者对《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》及消费维权相关知识有了更多了解,使消维费权工作进一步得到了深化。
本次活动累计发放宣传彩页200余份,解答各类咨询问题100余次,普及人数500余人。大家纷纷反映,此次活动的举办很有意义,进一步增强了大家对价格收费、商品质量、维权方式的认知,提高了自身维权意识和自我保护能力。下一步,盐南高新区市场监管局将积极履行社会责任,加强宣传针对性,开展消费维权宣传进学校、进超市、进市场、进企业、进景区“五进”活动,建立与消费者沟通最畅通、最便捷、最信任的桥梁和渠道。(陆兵)