广西桂林市市场监管局召开加强提升消费者满意度宣传工作会议

中国质量新闻网讯 10月18日下午，广西桂林市市场监管局在七星区漓江路51号办公区三楼会议室召开加强提升消费者满意度宣传工作会议。桂林市市场监管局副局长曾小林，网监消费科、宣传科负责人，各城区市场监管局分管领导和联络员，以及市消协全体工作人员共20人参加了此次会议。

会上，桂林各城区市场监管分别介绍了近期各自在提升消费者满意度宣传工作中的做法，取得的经验及存在的问题。桂林市市场监管局宣传科和网消科分别介绍了自今年4月以来配合市消协所做的工作，并表示将继续支持配合市消协做好提升消费者满意度的相关工作。桂林市消协表示，自9月26日召开了全市提升消费者满意度工作会议后，桂林各城区及时开展了相关宣传工作，日前桂林市市场监管局领导带队赴六城区十一个社区进行了调研，了解了当前工作存在的困难和问题，收集了不少建议和经验做法。会后，各城区市场监管局需按照《提升消费者满意度工作指导意见》的要求，及时查遗补漏，及时打通与社区的沟通桥梁，将工作细化，充分利用测评前的时间节点，加强宣传宣讲，并针对当前的损害消费者的热点问题加强专项执法，营造声势，力争提升桂林市在今年的满意度测评工作中的排名位次。

最后，曾小林在总结会议时强调，今年10月底至11月初是加强提升消费者满意度宣传工作的冲刺阶段，各城区要以提升消费者满意度为中心，做好四个到位：一是思想认识再到位，必须要建立起一心一意抓好提升消费者满意度工作的决心；二是行政机关、行业协会、社区、经营者和消费者，五位一体到位，要像十指弹琴一样各司其职；三是宣传到位，充分利用局公众号、网站和辖区内商场、超市、学校的LED屏，滚动播出提升消费者满意度相关视频和宣传标语，扎实做好宣传工作；四是牵头协调到位，市消协要及时做好收集意见，推广经验等工作，力争让桂林市在今年的满意度测评工作中的排名稳步提升。

（周锦珊 通讯员 韦朝舜）