中国质量新闻网讯 大年初二开始,在江西省庐山市各大超市都能看见这样的身影:身着制服,戴着口罩,手上拿着体温计,每天早中晚监督超市消毒消杀、检查商品价格、检查进出人员是否佩戴口罩、体温是否正常……她们就是江西省庐山市市场监管局政务服务股的全体成员,一支能战敢战的红色娘子军。她们原本是在政务服务局市场监管窗口工作,因疫情防控工作需要,她们主动加入了这场防疫阻击战一线。
“超市好冷啊、打哆嗦;x x姐,我这边不方便离开,帮我带个盒饭……”每天她们的小工作群都能看到这样的对话,她们从超市开门一直守候到关门,认真履行着自己的职责。每天接触的群众数不清,然而她们的所有的防护措施仅仅是一个口罩、一副手套……
她们任劳任怨,兢兢业业,默默无闻做着自己的工作。在家里她们是妻子、是妈妈、是女儿,每天都是带着家人们的担忧出门,一值守就是一整天。即便心中有不舍,心有愧疚,却心甘情愿舍小家为大家,日复一日地坚持在岗,为守护群众的健康、维护市场的稳定、疫情的早日结束,尽自己的绵薄之力。
从2月3日起,政务服务股人员除在超市值守之外,也开始了预约服务,服务对象的每一通电话她们都会耐心回复,目前已网上受理个企开业4户,企业变更一户;现场办理个企开业5户、办理企业注销1户;电话咨询回复15件。疫情期间,受交通管制影响,到行政服务中心交通不便,但是一有预约,无论晴雨,负责预约服务的工作人员总是如约赶往服务中心,她们说:“群众的满意就是我们最大的欣慰。”
政务服务股室虽都是些女同胞,但也是一个个勇敢的女战士,闻令而动、同心协力,用自己的行动积极履行市场监管人的职责,为这场战“疫”决胜顶下半边天。(江西省庐山市市场监管局 张芳萍 韩晓兰)