中国质量新闻网讯 2月11日一大早,黑龙江省双鸭山市集贤县市场监督管理局接到幸福家园小区刘经理的电话,反映幸福家园小区的仅有的一家药店停业,小区居民买不到应急药品,十分着急。集贤县局立刻安排药品监督管理股负责人联系幸福家园小区药店负责人了解具体情况,经了解到该药店的变更手续尚未办理完毕,购药资质不全,所以该药店没有正常营业。
此时正值疫情防控关键时期,小区封闭式管理,各小区业户出行不便,为保证居民的日常生活物资供应,保障市民的用药需求,集贤县局工作人员了解情况后立即行动,帮助联系幸福家园附近学府雅苑1号楼的集贤县福泰大药房有限公司,每天定时向幸福家园小区提供居民所需药品,建议小区经理在小区业户群每天统计需要的药品名称、数量,采取专人集中采购的方式购买药品,如果所需药品没有,例如糖尿病、心脏病类救急救命的药品,集贤县局安排专人做临时的“代购员”帮助去其它药店购买,为群众解决购药难题,既减少人员流动,又能让小区业户及时买到放心药品,在1小时内就解决了幸福家园小区居民用药难的问题。
疫情面前,集贤县局为民办实事解难题的情景还有很多,一项有温度的服务举措,体现了责任和担当,更加凝聚了共克时艰的积极能量。(供稿: 双鸭山市市场监管局)