有一种浪漫叫做“战疫路上相互陪伴”
有一种甜蜜叫做“与你携手一路逆行”
有一种幸福叫做“与你一同并肩作战”
面对来势汹汹的疫情,南海区市场监管部门涌现出一对对防控“侠”侣,俪影双双,坚守在各自的岗位上。
一个是纾忧解难的调解员
一个是抗击疫情的法制员
“每天,我们也是逆行者,上班路上基本只有我们俩,某人终于稳定的成为无可争议的整条gai最靓的仔。”对于携手逆行的丈夫,原玲这样调侃道。
吴湛辉、原玲是狮山工商局的一对模范夫妻,为了尽量让其他同事能跟家人过一个团圆年,家在本地的他们主动申请大年初一值班。新春佳节,本是阖家团圆的日子,但面对突然爆发的疫情,他们一个是处理投诉的调解员,一个是提供法规指导的法制员,默默坚守岗位,奋战在疫情防控最前线。
▲调解员 吴湛辉(左一)
吴湛辉是狮山工商局的一名投诉调解员。疫情防控期间,狮山工商管理局接到“12315”等各类平台的投诉举报数量爆表,1月23日至今,收到年夜饭定金、口罩质量问题、药物价格投诉举报多达224宗。
而吴湛辉从大年初一开始就坚守岗位,认真做好消费者咨询、投诉举报等受理工作,及时处置,对待消费者投诉耐心细致解答,做好即时调解和正面引导,向消费者解释物资价格上涨与哄抬物价的界别等模糊认识,保证事事有回音,件件有落实。
1月23日至今,他所在的小组共处理投诉124宗,占据整个狮山工商局投诉量的“半壁江山”。
▲法制员 原玲(右四)
原玲是狮山工商局的法制员。疫情爆发以来,口罩价格上涨、三无口罩等热点问题层出不穷,成为当前工商部门一线执法的新难题,她作为法制员,时时关注最新政策要求,运用专业法律知识为单位执法办案提供法律支持,依法抗击疫情,严格审查案卷,认真罗列补查。经常下班之后还在研究讨论“如何回应复工疑问”、“价格案件办理”等业务问题,1月23日至今,狮山工商局已核查案件线索178条,立案7宗。
此外,原玲还充分发挥自己的优势特长,承担起信息宣传任务,将抗击疫情一线的防疫措施、暖心故事、最新资讯收集起来做好宣传,为大家加油鼓劲。当她写的先进骨干的文章被发表时,她说:“每个人都有坚守背后的不容易,这只是优秀代表之一。”
一个是践行使命的一线战士
一个是保障后方的给力内勤
刘晨、王晓珊是南海区市场监督管理部门的一对的年轻夫妻。他们初为人父母,但是这个春节,他们放弃了陪伴小孩成长的宝贵时光,将刚满一岁的孩子托付给老人照料,两人同时按照规定提前结束假期返回工作岗位,全面开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。
▲刘晨检查药店
战疫情,召必回,战必胜!作为狮山工商局的一名执法办案人员,刘晨迅速投入到市场监管的一线工作中,奔走在各个药店、农贸市场、商场超市,每日核查广泰超市等定点超市、市场的重点消费商品价格,杜绝防疫用品囤积居奇、哄抬物价等扰乱市场价格行为的发生。积极处理群众投诉,对违法者将给予严厉打击,保障辖区市场秩序平稳运行。
1月23日至今,刘晨所在的执法小组核查案件线索28条,立案4宗,其中2宗是由他主办。
▲王晓珊低调的背影
不一样的岗位,同样的坚守。刘晨的妻子——王晓珊是里水工商局的财务。兵马未动、粮草先行是自古战争必行之道,后勤保障工作在防疫期间更是重要一环。在疫情防控保卫战打响之后,口罩、体温计、消毒液等防护用品的发放,宣传防疫相关知识的宣传,干部职工的春节期间动向跟踪:后勤、物资、车辆、卫生等一项项保障工作都排在了她的日程上,而她也总是留给大家低调而忙碌的背影。
奋斗的姿态最美丽,幸运的是奋斗的路上他们并不孤单,他们相互鼓励、相伴前行,用双倍的坚守得到双倍的满足,用最美的逆行诠释别样的浪漫。在这场没有硝烟的战“疫”中,他们,既是夫妻,又是战友;既是同行,也并肩同行。