浙江省桐乡市市场监管局“百名店小二”助力企业复工跑出加速度

　　为缓解企业因疫情带来的压力，最大程度减少对企业发展的负面影响，浙江省桐乡市市场监管局出台《关于疫情防控期间支持中小企业健康发展“十条举措”》等，“百名店小二”靠前服务，既严防死守指导企业做好疫情防控工作，又千方百计助力生产企业跑出疫情防控加速度，全力帮助企业树立信心、共度难关、健康发展。

　　强化企业食堂安全指导

　　2月10日、11日，市场监管局党委书记、局长陆福根带队，对浙江华友钴业股份有限公司、浙江天女集团制漆有限公司等开发区（高桥街道）辖区内复工企业食堂开展疫情防控检查。他详细询问了解了食材购货来源资质，检查了餐厨废弃物回收处置情况，检查从业人员健康证是否齐全，体温测量及晨检记录是否落实到位。

　　陆福根指出，企业一定要全方位、无死角做好食堂消毒工作，实行分散就餐，避免交叉传染。在开发区（高桥街道），市场监管局一线执法人员依次对第一批同意复工的29家企业进行排查，筛选重点企业，对其食堂逐一排查指导，检查企业提出的复工防疫方案落实情况，要求企业食堂做到分餐制，禁止堂食。

　　畅通企业登记办理渠道

　　在省级“金牌店小二”沈霞娟的带领下，注册分局实施“全程电子化”网上办理；公布注册大厅办理热线，畅通线下预约“绿色通道”；开通微信咨询渠道，快速审理企业递交材料。截至目前，已完成网上设立、变更、注销审核160余次，通过“掌上审”完成企业设立登记4家。

　　2月3日上午9点，注册登记分局工作人员接到了这样一个特殊的电话，一名办事群众正在市政务数据办大门口等待办理浙江雅园置业有限公司的股权质押手续。虽然告知了现在处于疫情防控特殊时期，暂停办理现场业务，均改为网上申报，但是考虑到该企业办理的股权质押业务尚未开通网上申报通道，且该企业的质押合同即将到期，注册登记分局党员红色先锋服务队为其开启了“绿色通道”，在确认过办事群众身体健康状况后为其办理股权出质设立手续，且当场发放了通知书。

　　夜幕降临，正当注册登记分局工作人员正在濮院镇永越村月河桥卡点，忙碌地为过往车辆登记测温时，嘉兴市海尔森医用材料有限公司的法人高先生打来电话，原来该企业有一批口罩货源，亟需办理第二类医疗器械经营备案进行经营。在完成卡点排查工作之后，工作人员立马从濮院赶赴公共服务中心，为该企业进行网上申报审核并当场颁发了证书。此时已是下午的6点，拿到备案证书的高先生感激不已，为市场监管部门在这样特殊的时期还有如此高效、人性化的审批加速度连连点赞。

　　加强企业特种设备指导

　　为保障企业复产复工安全，市场监管局对企业开展复产前的特种设备检查。

　　▸开辟维保“绿色通道”，启动按需维保和简化维保程序，对因疫情防控工作限制无法进入维保现场的电梯延长维保周期，所有电梯简化维保程序，倡导无纸化记录。

　　▸组织联保“机动部队”，抽调全市7家重点维保单位26名在桐维保人员成立联动小联保组缓解人机矛盾。

　　▸划出保障“重点区域”，对患者治疗定点医院、人员集中隔离点和居家观察点等疫情防控重点区域实行“一梯一账”，24小时处置电梯困人等突发情况。

　　在华友钴业，市场监管局联合街道、其他部门，对改期企业特种设备操作人员持证上岗情况进行检查，认真对电梯进行隐患排查，确保特种设备安全运行，为企业营造安全有序的生产环境。

　　强化防疫物资驻厂指导

　　为确保防疫物资需求，在崇福利民卫生用品厂，派驻监督员每日驻厂指导。一方面，督促桐乡市崇福利民卫生用品厂负责人对员工进行是否有疫情重点地区来往接触史的背景排摸，做好每日进场体温监测、手部消毒等工作。另一方面，从原材料、车间过程管理、产品检验等各关键点进行全面检查，严格要求企业做好车间消毒、工序过程记录、成品检验放行等工作。同时，切实帮助企业解决包装袋印刷、原材料供应等难题。目前，该厂4条防疫口罩生产线全部上线运行，日均产量4万余只。

　　疫情就是命令，防控就是责任，

　　让我们携手，抗疫情，抓复工，

　　全力打赢疫情防控阻击战！

　　（供稿：浙江省桐乡市市场监管局）