辽宁省市场监督管理局优化信用监管 助力企业复工

中国质量新闻网讯 为认真贯彻落实习近平总书记重要讲话、重要指示精神和党中央决策部署，一边打好疫情防控阻击战，一边积极助力企业开工复工，辽宁省市场监管局2月10日发出通知，要求全省市场监管系统采取多项举措优化信用监管，最大限度降低监管带来的制度性成本，为企业全身心地投入生产经营增强信心。

一是企业信用修复网上办。按照规定，企业申请移出经营异常名录、严重违法失信企业名单，需要到市场监管部门现场申请，疫情防控期间，一律改为通过辽宁省“互联网+监管”系统递交申请，监管人员线上受理审核，所有需要实地检查的项目只要求企业提供书面承诺书即可，待疫情解除后，再对企业承诺情况进行重点抽查，强化事后监管。

解读：用信用承诺的方式不见面办理信用修复，既减少了人员接触带来的疫情防控压力，又让企业更加自主、便捷地管理信用，强化事后监管更让企业心存敬畏，不会过度消费监管部门的良苦用心。特别是因失信而停工的企业将受益最大，几乎是即递即办的节奏，会大大缩短开工经营的等待时间。

二是企业年报指导不见面。全面推行自主年报制度，市场监管部门对正常年报企业不登门、不见面、免打扰。在此基础上，他们将突出休眠企业、上年新办企业两类重点，通过电话、微信等方式落实联系全覆盖要求，开展不见面服务，指导企业依法履行信息公示义务，激活更多企业投入生产经营，避免信用受损。

解读：危机中必然孕育着转化。让企业自己的事情自己办、自己的信用自己管，全面推行非接触、零见面的服务指导，既是疫情防控的现实要求，更是未来信用监管的基本样貌。

三是疫情防控监管信息上网查。市场监管部门通过辽宁省“互联网+监管”系统、国家企业信用信息公示系统，依法及时向社会公示疫情防控行动中产生的行政许可（备案）、行政检查、行政处罚、行政强制、违法失信名单等监管执法信息，接受社会查询和监督。

解读：打好疫情防控阻击战，很关键的一条就是信息的公开透明，除了疫情发展本身的信息外，市场监管执法情况是与人民群众最息息相关的信息了，及时公示监管执法信息，不但能引导公众参与监管、放大监管效能，更能展示市场监管部门保供稳价、维护市场秩序的坚强意志和坚定决心。

四是网上受理群众被冒名登记投诉。按照《辽宁省市场监督管理局关于做好冒名登记撤销有关工作的通知》（辽市监发〔2019〕135号）明确的程序和步骤，暂停受理群众到登记机关的现场投诉，改为通过电话、邮件进行投诉了。市场监管部门远程询问了解情况、填写受理申请表，并及时通过“互联网+监管系统”、公示系统进行公告后，便直接启动调查程序。

解读：“被股东”、“被法人”，甚至因此进了违法失信“黑名单”，让很多人毫无征兆地被信用“绊倒”，哪还有心情投资兴业，只想疫情早日解除，到市场监管部门当面投诉。现在在家也一样可以打电话、发邮件投诉，“坐”等维权成果，在被冒名人在疫情解除前，先解除心中隐忧。

辽宁省市场监管局提醒广大企业，可以具体咨询所在地的市场监管部门，及时办理有关业务，享受信用监管红利，我们永远是企业坚强的后盾，只要政企同心，坚定信心，风雨无阻向前进，就一定能够战胜疫情，迎来阳光灿烂的明天。（供稿：辽宁省市场监督管理局）