四川自贡市场监管青年先锋战“疫”记

青年先锋显担当

——自贡市场监管战“疫”记

中国质量新闻网 2020年春节，一场没有硝烟的战争牵动着全国人民的心。在疫情防控前线，有这样一群青年，他们挺身而出，争当防疫先锋，他们义无反顾，践行初心使命，他们就是四川省自贡市市场监管局青年志愿队员们，他们用实际行动守护消费安全、维护市场稳定……

临近春节，各种渠道陆陆续续传来武汉新型冠状病毒肺炎疫情的消息，让节日的喜庆气氛染上了一份凝重。来自药学专业知识背景加上多年药械监管的职业习惯，让药品监管科副科长沈蓉对疫情发展有了更多的关注和担忧。

1月24日，农历大年三十，春节假期的第一天就以一大早的工作电话拉开序幕，似乎预示着这个春节的不平常，企业常规储备有限，市场需求激增，而上游生产企业停工、经销商放假、物流停发。疫情就是命令，她开始联系药品生产企业购买消毒剂，了解企业供货渠道及物流运输情况，召开药械质量安全暨供应保障工作会，配合经信部门协调我市药械生产经营企业组织复产复工……于是，她取消了回老家的行程，主动请战，投入战斗。随即，她被抽调至市应对新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组后勤保障组，为企业出谋划策解决疫情期间采购、运输问题，尝试通过进口采购，缓解医疗机构、一线人员物资短缺，积极联系省级药监部门、检测院寻求政策及技术支持……时间已经指向2月4日晚上九点，这是沈蓉抽调至后勤保障组的第八个夜晚，连续多日加班的她已经略显疲惫，却还在和组内其他部门同志认真讨论分析采购物资情况。她说，虽然自贡已经连续几日没有新增病例，但一定要为前线奋战的医护人员、防控工作人员做好物资储备，早日打赢这场防控阻击战！

邱风轶这两天客串起了配送员，按时按点给社区居民们送去口罩等防护物资和生活必须品。自被选派到贡井区长土街道沿河路社区协助开展防疫工作以来，这儿已经成为了他的“家”，他配合社区对2190户“家人”开展了三轮入户、两轮电话摸排。现在，对从市外到自贡的101人和有湖北接触史需重点观察的7名人员，每日去向以及身体健康状况他都了如指掌。虽然摸排工作很艰辛，有时候得不到大家的理解，甚至在防护物资最紧缺的几天连自己的安全都保障不了，但他还是一直坚持。他知道，自己多做一点，“家人们”就更安全一点。

不止如此，他还通过张贴横幅、发放画报、使用喇叭巡回播放音频等方式做好疫情防控宣传。同时为了有效防止居民集中聚堆，他多次前往小区内麻将馆和户外自设麻将点劝告，先后关闭12家，疏散人群100多人，还联系小区文化广场负责人，统一收缴露天桌椅，大大降低了疫情扩散的风险。还有那些联系不上的人员也牵动着他的心，他张贴好告知书，路过时也多看看，全力保证疫情防控战不落下任何一个。

“妈，您辛苦了，生日快乐。”“哎，你要记得保护好自己，照顾好外公外婆。”挂了女儿的电话，罗育新赶忙捞起了锅里的面条，这就是她给自己准备的生日礼物。在这场防疫阻击战中，她已连续工作10多天了，从初一返岗就一直坚守在战“疫”一线，为了避免可能的传染，她和年迈的父母以及在外地读大学回家的女儿都是分开住的。

作为市场监管食品安全监管组的副组长，罗育新的责任无疑是重大的。自1月25日关于禁止群体性聚餐活动的通知发出后，她在向组员们细心解释对通知的理解和如何执行的同时，还奔跑于大街小巷的餐饮店。每到一处，除了传达各级的通知要求，还要安抚有抵触情绪的经营户，告诉他们可以通过外卖、打包带回家的方式避免病毒因人员聚集造成传播。有时遇到正在就餐的客人不理解，她还会“婆婆妈妈”的向客人介绍当前疫情防控的严峻形势，直到把客人劝走。两天后，全市实现了8千余户餐饮单位和950个备案乡厨的积极响应，取消订餐或延期举办聚餐27万余桌。

她白天出去跑现场，晚上加班汇总撰写材料，联络第二天的工作，毫无怨言。食品安全监管组在她的带领下，不惧与留观人员近距离接触的风险，克服了只有口罩缺少防护措施的困难，跑完了为集中隔离点、医学观察点供餐的8家餐饮单位，有效保障了留观人员与医护人员的用餐安全。

张光彪是湖北孝昌人，这个春节他已经请好了探亲假准备回老家好好陪陪爸妈。动身前一刻，抗击疫情的志愿通知突然传来，他毫不犹豫的就报了名，回过头才想起，湖北的疫情形势更加严峻，而他还不知道家里现在的情况如何。就在这时，他接到了父母的电话“现在疫情严峻，你回来帮不上忙，就好好待在工作岗位上，家里一切都好”。好几年没回家的他忍住了对父母的思念和担心返回了工作岗位。

作为市场监管局疫情防控领导小组办公室的成员，张光彪取消假期后从大年三十那天开始就投入了紧张的工作当中，白天农贸市场、食品经营和餐饮店连轴转，查看有无野生动物、活禽活畜交易、有无群体性聚餐，晚上收集汇总信息，做好第二天的工作准备，整天都排的满满当当。家离单位较远的他每天6点半就要从家里出发，公交线路调整之后更是需要转好几趟车才行，晚上10点多以后下班如何回家更是一个难题。但他毫无怨言，问起他时，他说唯一让他难受的是工作回家之后都不敢抱抱儿子，每次不到3岁的儿子想扑到他怀里他都急忙叫住，害怕把可能的病菌传染给儿子。

“您好！这里是自贡12315指挥中心，有什么可以帮助您的，请讲……”略带沙哑但仍然温和有力的声音响起在自贡市12315指挥中心，这已经是肖徐兰今天接到的第200个投诉电话，这天是大年初二。

自疫情发生以来，全市消费咨询投诉举报量呈井喷式增长，自贡12315指挥中心实行24小时不间断的轮班接线，1月23日至1月30日同比增长超26倍，最高峰时每天单人接线量达到100多件，这对所有人都是一项艰巨挑战，但在这抗击疫情的关键时刻，肖徐兰依然在接到通知的第一时间放弃春节假期回到岗位。高强度的接线工作后声音出现嘶哑、喉咙干咳，为了不影响热线畅通，肖徐兰含着喉宝继续接线，严重时导致咽喉充血化脓，电话满线时也顾不上喝水、吃饭，面对不明情况语气激动甚至愤怒的投诉者，偶尔还会受到指责、辱骂，“别慌，我们会尽快核实处理”她把所有委屈都咽进肚子里，要让大家感受到还有人始终在为他们坚守，这样的信念给予了她无穷的力量，守好消费维权最后一公里。

……

迅速响应，科学防控，精准施策，坚定信心，疫情不止，我们不休！这群青年人在担当，市场监管人在担当！

（供稿：四川省市场监管局）