湖北省随州市曾都区市场监管局东城监管所疫情防控记实

疫情面前勇担当 连续作战强监管

——随州市曾都区市场监管局东城监管所疫情防控记实

中国质量新闻网讯 大年三十晚上12点，湖北随州封城。

随州市民开始宅在家里不出来，可大街上从早到晚总有一群忙碌的身影，从连夜张贴政府公告，在城区显眼位置张贴疫情防控办指令，到劝说相关经营户暂停营业，督促政府指定大型超市规范经营并做好消毒记录，监督从业人员戴口罩，督促所有药店必须开门营业，不得抬高物价，保障有药可用，做好药店消毒防疫，再到处理物价类投诉、行政处罚疫情防控相关产品价格违法案件及制售伪劣疫情防控相关产品违法案件，配合地方政府排查疫情可疑人员、对集体聚餐（红白喜事）劝退……

他们是逆行向前的市场监管人！一项项重点工作任务接踵而至，要求越来越严格，时间越来越紧急，他们没有防护服，没有护目镜，可他们没有退缩，他们听从指挥，服从命令，确保各项市场监管工作任务落实到位，正是这种朴素而又可贵的品质，支撑着广大的市场监管人保一方市场的稳定、有序、安全。

这是随州市曾都区市场监管局东城市场监管所，大年三十到正月初六的工作数据：前往辖区大型餐饮、商超、酒店及学校，发放湖北省政府有关通知书，共计46份；向餐饮经营户、商超、酒店、学校、药店发放随州市政府1号令、2号令各104份；向辖区内重点商户发放曾都区市场监管局下达的紧急通知书905份；向辖区内各经营药店发放价格告诫通知书102份；处理消费投诉67件，立案4起。累计劝停经营者58户。目前辖区内正在经营的大型商超及药店共115家，经营秩序良好，暂未再发现价格上涨等行为。

曾都区市场监管局东城监管所的所长谭勇，因参加办事处组织的环境整顿工作，已经连续一个多月没有休息了。从年前的腊月二十六到正月初七，他一直奔赴在抗击疫情一线，不仅要落实曾都区市场监管局安排的工作任务，还要服从所属地方政府东城办事处的调配，全力配合办事处的各项工作，由于交通管制，他回不了自己的家，只能暂住父母家。每天早上步行半小时上班，中午在单位吃泡面，晚上再去巡查夜市，劝导开业的经营户停业。但他没有叫苦，没有喊累，当笔者问他抗击在疫情一线以来，最难忘、最感动的事情是什么时，他说，最让他感动的是，全所同志们的坚守岗位，服从指挥，克服困难，从不抱怨以及经营户的配合。他表示“我们做的都是普通平凡的事情，你们要多多宣传我们辖区的商户，他们为奋战在一线的医护人员和住院病人提供食物，他们为我们市场监管一线工作人员捐赠口罩。”

东城监管所副所长余兵同志虽然年前都在感冒，但他一直坚持参加夜市整顿工作，确保晚上没有私自开业的经营户，副所长潜继梅同志更是巾帼不让须眉，她分管四个巡查队，哪儿缺人她补就哪，哪儿有困难她就出面解决。谭勇告诉笔者，所里面最小的同志是97年出生的小姑娘，叫周润莹，年龄最大的周德亮同志，今年已经58岁了，自身还患有癌症，还有一位年纪最大的女同志代玲，还差一个月即将退休，还有几位同志家里也是有各种各样的困难，但是大家都没有请假，没有借口，没有怨言，哪怕是在政府实施最严交通管制的时候，哪怕是在他们觉得身体不适的时候，他们仍想尽一切办法，坚持上班，坚守自己的工作岗位。周权是一名奋战在市场监管一线30多年的老同志，他主动跟所长请战：如果有人来不了，我可以随时来顶替。

笔者采访该所的多名同志，他们都绝口不提自己的艰辛付出，也不提家人对他们一千个一万个的担心，他们心里只想着面对交通管制，怎样想方设法回到自己的岗位上，完成每一天的工作任务。

他们没有提，同志们从早上一出门就投入到紧张的工作中，有时候忙到下午两点才能赶回办公室吃上一碗泡面，然后又继续投入到市场巡查劝导经营户禁止开业的工作中去，有时候正在巡查市场，又接到办事处工作人员电话，需要一起配合执行任务，又急忙奔赴目的地汇合执行任务，晚上忙到六七点才能稍微松口气，好不容易吃上家人做的热饭，刚放下饭碗，又到了晚上夜市开业时候，同志们又要分头行动，各自在自己的网格内巡查、劝导。一直忙到晚上九点多，确保市场上没有开业的经营户才回家休息。

腊月二十八，有市民投诉，买N95口罩25个，花了700元，接到投诉后，东城市场监管所立即与药店老板联系，通过劝导，宣传政策法规，最后，被投诉人全额退700元，并下调了口罩价格。春季期间东城所收到了45件物价类的投诉，他们仅用了2天时间就全部处理完成，投诉满意率100%。

正月初五下午四点，群众反映某市民家中办丧事，有不少人聚集，得知这一情况，谭勇和同事苏克军会同办事处的同志一起上门查看，劝导，通过对其子女，亲属耐心细致做工作，现场劝离22人，在家属承诺杜绝聚餐后，他们还是不放心，随后又把该住户相邻的酒店叫开，查看厨房无开火待客痕迹，并对老板宣传了政策，要求其不准经营后才离开。

正月初六早上，该所的一名90后同志在上班路上发现：某酒店有人在炒菜，他着急了，心中只有一个念头：现在餐饮不能经营。他立即前往阻止。直到确认，该酒店厨师做菜，是免费送给医院一线的医护人员吃并且保证菜品质量安全，他才离开。

基层市场监管所是市场监管部门最灵敏的触角，也是奋战在抗击疫情一线保市场稳定的主力军，曾都区市场监管局东城市场监管所辖区有30000多户市场经营主体，他们全员上阵，按照网格管理模式，全所成立6个工作小组，每组两人，分头到各自辖区网格内落实各项工作任务，确保无遗漏，无死角。这些天，他们把自己的安全置之度外，却让他们的亲人操碎了心，工作之外，他们是父母，或是父母亲爱的孩子，但是疫情当前，市场监管人用坚定的行动，诠释着市场监管铁军的责任与担当。

曾都区四海大药房的老板陈方优在给东城市场监管所的捐赠书里面写到：向春节期间还在坚守岗位的你们表示一个普通随州公民的感谢！在近段时间新型冠状病毒肺炎疫情大肆蔓延的情况下，你们冒着生命的危险还在辖区内检查工作，维护社会稳定，让我深受感动！……你们辛苦了！

让我们再次道一声，辛苦了，正是市场监管人的每一分努力，确保了辖区内市场价格平稳，劝停了未经政府允许私自经营的经营户，监督政府允许营业的经营主体做好消毒防疫，减少了市场上人群聚集和流动可能性，降低了广大市民被病毒感染的风险。致敬，逆行向前的市场监管人！

（湖北省随州市曾都区市场监管局 陈会）