中国质量新闻网讯 3月15日,随着怀化市洪江区管委主任毛运鸿的一声“点火”令下,洪江区消委对价值50万余元的假冒伪劣商品进行了集中焚毁。这是该区今年“3·15”国际消费者权益日纪念活动的一部分,同时也是该区着力保护消费者权益活动一个缩影。
今年来,围绕营商环境改善和人民群众获得感、幸福感、安全感的提升,洪江区多措并举、打防结合,持续深入地开展了一系列保护消费者权益的活动。
一是强化宣传引导。在区政府门户网站开辟了“3·15在行动”专栏,系统宣传有关消费知识,持续发布行动典型案例。
二是着力能力提升。结合各自职能,该区各部门通过举办培训班、开展宣传及执法活动等,要求各生产、经营单位要强化自我约束、诚实守信,普及消费、安全知识和法律,提升消费者的自我保护意识和能力。截至3月15日,该区已集中约谈企业及相关经营单位8次,举办培训班及讲座3期,发送消费提示信息近30000条。
三是强化举办投诉的处理。该区对如何办理消费者举报投诉有明确的时间、程序和效果规定,要求“事事有落实,件件有回音”,到目前,该区共办结各类举报投诉案件5起,为消费者挽回经济损失27万余元。
四是强化执法行动。组织开展“护苗行动”、“打击“保健”市场百日行动”、“农村假冒伪劣食品专项整治”、“学校食堂及周边食品安全专项行动”等多项执法行动,出动执法人员170余人次,没收涉及食品、药品、医疗器械、保健品、生活用品、酒类等六大项,假冒产品共计300余袋(包、件),对制售假冒商品违法行为形成了有效震慑,有力地确保了人民群众的消费安全。
据悉,3月15日,该区“信用让消费更放心”的“3·15”国际消费者权益日纪念活动在该区武陵城广场举行,共接受群众咨询70余人次,发放《消费实用攻略》、《食品药品安全手册》、《电子商务法》、乘坐电梯安全常识等宣传资料2000余份,并对前期没收的价值50余万元的假冒伪劣商品进行了集中销毁。该区管委会主任毛运鸿、区工委副书记莫文华、区管委副主任滕绪国、区人大工委副主任刘勇等领导出席宣传活动并与群众亲切互动。(谢景福 江曙辉)