海南检验检疫局迅速开展进口大众途锐汽车缺陷问题召回监管调查

从海南出入境检验检疫局官网获悉，在中央电视台“3•15”晚会曝光进口大众途锐汽车存在因设计缺陷导致发动机进水问题后，海南检验检疫局高度重视，积极响应，迅速启动进口汽车质量安全事件应急处置预案,当晚即通过电话、微信等方式要求海南局各辖区分支机构严查辖区内进口大众途锐汽车缺陷情况。

据调查，海南目前只有海口某汽车销售服务有限公司一家销售大众途锐汽车。按照质检总局和海南局的紧急工作部署，3月16日，海口地区办事处和三亚检验检疫局立即组织全面排查，并对涉事经销商开展进口缺陷汽车召回监管调查。一是约谈经销商。要求企业对涉事缺陷车辆展开全面排查，采取相应的风险消减措施，对未完成缺陷消除的库存车辆全部暂停销售，认真配合检验检疫部门全面开展缺陷召回，按照相关法律规定切实履行质量安全主体责任。二是实施现场监管。对进口大众途锐汽车经销商进行现场调查，重点关注是否停止销售缺陷汽车、是否有效告知涉事车主以及召回准备工作进展等情况。三是紧密跟踪缺陷消除工作。要求经销商紧密跟踪总经销商的工作进展，接到首例召回缺陷车辆时主动告知缺陷消除工作计划，以便监管人员及时、准确的掌握缺陷消除的落实情况和有效性评价。

经全面排查，全省本次缺陷召回涉及车辆124台，其中已售出110台，在库11台，在途3台。据了解，大众汽车将为车主提供一次免费的机油更换服务，并为受到此问题影响的途锐车辆的发动机保修期免费延长两年。下一步，海南检验检疫局将密切跟踪进口大众途锐汽车的缺陷召回工作，对召回落实情况及召回进度进行全程监管，切实保障消费者的合法权益。

检验检疫部门在此温馨提醒广大进口汽车消费者：密切关注进口缺陷汽车召回信息，发现车辆使用问题要主动与进口商或经销商联系，及时消除质量安全隐患，确保人身财产和行驶安全。