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从浙江省质量技术监督局官网获悉，近日，由宁波市标准化院牵头制定的《宁波综合客运枢纽换乘区域服务规范》和《宁波综合客运枢纽换乘区域引导标识》两个地方标准规范通过验收，填补了宁波综合客运枢纽换乘区域缺少服务与引导标识相关标准的空白。
该服务规范对综合客运枢纽换乘区域的服务设施、服务设备、交通组织与引导、安全应急、信息化、服务人员等方面提出要求，同时还提出了志愿者服务应能听懂本地方言的宁波地方特色要求。《引导标识》标准对标识基本符号、引导系统设计、设置、维护等四个部分做出了具体规定，并先于国家标准和行业标准提出了二维码标识的设计设置要求。
据悉，“十三五”期间，宁波将建成宁波南站、宁波栎社国际机场三期、慈溪综合客运枢纽、宁海综合客运枢纽等四个综合客运枢纽。综合客运枢纽换乘功能多、路径复杂，对出行服务与路径引导也提出了更高要求，该两项标准的制定将为宁波在推进实施“交通强国”战略中先行一步、做好示范。
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