浙江余姚着力“御、领、管”应对3C领域职业举报

从浙江省质量技术监督局官网获悉，今年以来，余姚市市场监管局以推进认证认可长效监管为抓手，通过提升意识、加强指导、着重监管等举措，从容应对3C领域“井喷式”职业举报，有效整饬了3C领域的生产经营秩序，帮助相关企业实现了规范提升。今年已妥善处理3C领域职业举报215件。

“御”字为先，全力提高认证意识。将3C领域企业持证检查纳入日常监管范畴，针对近年来3C领域职业举报屡屡发生的情况，会同乡镇（街道）组织企业开展《质量法》《认证认可条例》等法律法规的专题学习，帮助企业多方面了解认证认可产品目录，提升企业对相关产品进行3C认证的意识。

“领”字为本，倾力指导降低风险。该局全面梳理了该领域职业举报的特点，多次组织企业召开3C领域职业举报案例分析会并积极组织基层所（分局）对企业进行上门走访，详细解读3C相关认证认可标准，着重强调出口产品（3C目录范围内）无3C认证不得内销。同时，为企业设立3C认证方面的专线，对企业在认证过程中遇到的各类问题进行实时解答，提高企业办理认证认可的工作效率，降低了被投诉举报的风险。

“管”字为要，着力规范经营秩序。充分运用“四个平台”建设成果，会同各个乡镇（街道）积极组织基层所（分局）及时处理3C领域职业举报，并以举报为线索严厉查处无证生产销售3C产品的违法行为，不断规范3C领域的经营秩序。今年以来3C领域共立案查处10件，货值15.1万元，罚款38.58万元。同时，为准确判断被投诉产品是否需要3C认证，该局与中国质量认证中心杭州分中心的认证专家建立了微信群，共收到专家认定回复78次，回复率达100%。