为规范冬季取暖用品市场秩序,确保广大消费者冬季商品消费安全,近日,安徽省固镇县市场监管局经检局集中力量针对取暖器、暖手宝等冬季取暖用品市场展开了专项检查,确保取得实效。截至目前,该局共出动执法人员100人次,检查经营户55户。
在检查中执法人员对以小家电门市部为重点检查对象,以电暖器、电热毯、“小太阳”等取暖、供热小家电为重点商品,冬季取暖用品经营者进行证照检查,严格确认经营者的主体地位,执法人员深入到户,查看是否存在无照经营现象;对冬季取暖用品产品名称、规格型号、商标、生产日期及进货渠道等进行详细检查;严查电热器产品质量,通过查看商品是否符合国家规定,是否具有“3C”认证标志,厂名、厂址、使用说明书是否齐全,严厉打击销售以次充好、以假充真、无厂名厂址的冬季取暖用品的违法违规行为;同时执法人员宣传安全商品信息,指导辖区内经营冬季防寒商品的商户开展自查,督促取暖电器销售商提高安全意识,对存放过久、存在质量安全隐患的电热取暖器或国家明令淘汰的产品进行下架处理;
该局充分发挥“12315”平台作用,及时受理消费者申诉举报,耐心接待消费者咨询,为消费者解惑释疑,及时处理消费纠纷,化解消费矛盾,切实维护消费者合法权益。开展消费宣传指导,提醒消费者在选购取暖用品时寻找正规商场或超市,挑选经过国家强制性3C认证并有标识的产品,结合电热毯自燃、热水袋烫伤人等典型案例,指导消费者正确选购和使用取暖用品,提高消费者的自我保护意识。(陈宏彬)