从广东省质量技术监督局官网获悉,近日,广东省特检院东莞检测院党总支第四党支部创建市直机关标准化示范点,率先开展“党课微讲堂”试点工作,目前已经开展3期以服务为主题的活动。全新的党课形式充分调动党员群众的学习热情,有效提高党员服务水平。主要做法如下:
一是预先学习。组织党员群众预先学习《服务礼仪标准培训》,根据实际工作情况,通过划重点、写总结的方式,甄选适用的理论指导实践,督促党员群众养成理论联系实际的习惯,在阅读中深化对优质服务的认识。
二是轮流主讲。安排党员群众轮流上台担任课长主讲,通过分析案例、总结工作中的经验教训、分享个人的所思所悟等方式,提炼升华实践中的个人感悟,在讲述中对如何提升服务水平进行思考。
三是分享讨论。课上进行服务礼仪现场讨论,将工作心得、所遇难题与微讲堂所受的启发相结合,进行现场讨论,引发思想碰撞,提升全体思想水平,进而促进中心工作。(梁尉贤 欧韵婕 李疏影 )