北京市质监局综合服务中心对大兴区综合服务中心进行综合考评
为进一步规范行政服务窗口工作,近日,北京市质量技术监督局综合服务中心副调研员曹小昭带队到大兴区综合行政服务中心(质监局窗口)进行暗访考评。曹小昭查看了窗口人员着装是否规范、硬件设施是否完善、人员配备是否满足工作要求、窗口管理制度是否健全、受理材料交换是否及时、学习培训以及档案留存是否完整等情况。根据《行政服务窗口检查考评工作制度》给予大兴窗口满分的考评成绩,并对大兴窗口在日常工作中创新管理方式给予充分肯定,特别是通过内部人员考核、自行组织业务考试提高窗口整体服务水平的做法给予了赞赏。
大兴窗口工作人员表示将继续总结经验、查找不足,进一步提升服务意识、提升服务能力、提升服务效率,以饱满的热情和扎实的业务水平继续为大兴新区发展保驾护航。