从广东省质量技术监督局官网获悉,近年来,东莞市质监局不断深化行政审批制度改革,大力推进“一门”、“一网”式服务,实施标准化建设,近三年集中办理行政审批事项约12万件,特种设备使用登记、企业产品标准备案等业务办理均实现“最多跑一次”,企业和群众的满意度不断提升。主要做法:
一是推动从“多门”向“一门”集中。实现一个窗口办理6大项23个子项行政许可的咨询、受理、审批和发证,让企业和群众能够“一个窗口办事”和“一次办完多件事”,切实为企业和群众办事提供便利。
二是实施第二轮标准化建设。编制办事指南和服务手册各23项,明确权责划分、办理条件、程序、时限、咨询渠道和救济途径,制定窗口办理流程图、网上办理流程图和内部审批泳道图;梳理行政审批通用文书、专用文书和表单,统一文书、统一表单、统一编号规则,依照《行政许可法》办事。
三是大力实施“智慧质监”战略工程。将“行政审批信息系统”列入“智慧质监”首期建设项目,全面开发新的网上办事信息系统,实现全流程网上办事,尽可能减少企业和群众到实体窗口办事的次数,逐步实现“零跑动”。 (林祖军)