今年以来，山东省不断加大12365质检热线工作力度，重新选配人员充实热线岗位。充分发挥12365系统平台的作用，重点在计划制定、硬件设备、网络环境、用户信息采集、企业库数据录入、人员培训、上线试点、效果督查等环节着力开展工作，指导各市系统应用，定期对各单位数据录入情况进行通报督导。先后制定并实施了投诉举报建设规划和工作制度，形成了一套投诉举报事项、受理、办理、转办、督办和奖励的工作标准流程。
上半年，共受理有效业务7418起，其中打假举报781起，质量申诉106起，调解成功25起，调解挽回经济损失127.6万元。另外，以12365平台为载体，基于质监大数据资源管理，整合执法业务信息系统，不断提升服务水平，认真筹备好12365热线全国现场会。（李子阳）
本网注明“来源：中国质量新闻网”的所有作品，版权均属于中国质量新闻网，未经本网授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：中国质量新闻网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。若需转载本网稿件，请致电：010-84648459。
本网注明“来源：XXX（非中国质量新闻网）”的作品，均转载自其他媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。文章内容仅供参考。如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的，请直接点击《新闻稿件修改申请表》表格填写修改内容（所有选项均为必填），然后发邮件至 lxwm@cqn.com.cn，以便本网尽快处理。
京公网安备 11010502031058号
|
您当前位置：
