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中国质量新闻网讯 3月14日，衡阳市质监局与省质监局联动，开展“12365”局长接线日活动，集中受理、处置广大群众有关质量问题的的投诉和举报。
衡阳市质监局党组书记、局长夏日新全程值班接线，认真倾听消费者反映问题、表达诉求，第一时间组织协调处理，对重要举报线索立即查处。
“12365”是质检系统为了畅通消费者与质检部门沟通的渠道专门开设的一条热线电话，寓意是12个月、365天质检天天在你身边。
当天上午9时至12时，下午14时至17时，市民拨打“12365 ”热线电话，即可与局长对话，对产品质量、计量、标准化、认证认可、特种设备等问题进行举报投诉及咨询。
据统计，活动当天共接到投诉举报1起、咨询电话8个；根据举报线索出动稽查执法人员开展执法检查1家。
2016年，衡阳市质监局12365投诉举报中心共受理各类投诉举报196起，咨询286起，投诉的热点产品为特种设备和计量器具。
（高福生 陈璋）
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