厦门检验检疫局象屿办产地证科巾帼文明岗创岗十年侧记

十年磨一剑，砺得梅花香

——厦门检验检疫局象屿办产地证科巾帼文明岗创岗十年侧记

　　有这样一个岗位，她们的事迹被省领导评价为“于平凡中见不平凡，于小事中见大意义”。她们自2007年参与巾帼岗创建以来，一路收获荣誉：2010年获全国检验检疫系统“文明服务窗口”称号；2011年被省妇联、省巾帼建功活动领导小组授予“省级巾帼文明标兵岗”的荣誉称号；2013年获得厦门市直机关“十佳巾帼服务品牌”称号和厦门市38红旗集体称号；更于2015年登顶全国级巾帼文明岗。她们7个人挑起为3000多家外贸企业签发原产地证书的一片天，她们就是厦门检验检疫局象屿办产地证科——厦门市最大的原产地证签证机构。

　　签字成金，兢兢业业创佳绩

　　原产地证书在外贸领域被称为出口货物的“身份证”，凭借它，中国制造的产品可以在进口国获得高额的关税减免待遇。在国际贸易中越来越发挥着重要的作用，“一证万金”的例子随处可见，2015年12月20日中澳自贸协定和中韩自贸协定正式开始实施，短短十日，她们为辖区企业签发的中澳和中韩优惠原产地证书就可获得关税减免达47.6万美元！

　　十年来，产地证科共签发各类原产地证近百万份，货值300多亿美元，为出口企业获得进口国约20亿美元关税减免，为促进扩大出口做出巨大贡献。

　　立足岗位，改革创新促外贸

　　为了引导企业用足优惠政策，用好金质证书，她们兢兢业业，持续改革创新，推出便利措施：她们率先推行原产地证申领无纸化模式；率先使用微信平台提供网上信息查询和推送；创新EMS速递服务；率先开发和推行产地证申报管理系统……每一次创新，凝聚着她们一心为企业服务的智慧心血，每一次创新，辖区企业收获的是实实在在的便利。

　　一份证书从原来的2个工作日缩短为1个工作日甚至是半个工作日；信息查询或咨询只要拿起手机就可以随时随地解决；国外清关受阻只要找到她们就可以帮助维护合法权益；在她们的指导下，改进工序改变原材料就可以充分利用原产地规则为产品获得中国原产身份获取关税减免。

　　她们撰写的《厦门检验检疫局关于支持企业扩大出口促进自由贸易协定利用率提升情况的报告》，获得省市领导的肯定。梁建勇副省长对此报告作出批示：“厦门检验检疫局工作有创新又见实效，应予肯定和表扬，请商务厅研究完善并予以推广。”

　　当仁不让，巾帼英雄竞风流

　　岗长苏碧慧总是说：“我们服务企业，应当经常换位思考，多体量他们的处境。” 她总是腾出休息时间，急企业之所急，亲自为他们加班加点处理业务。有的企业申报员提出不符合规定的特殊要求，她都能把握政策原则，动之以情，晓之以理，让对方心悦诚服，圆满解决问题。科里有同事请假，她就自己顶岗，经常加班加点尽量不给其它同事增加负担。全国检验检疫系统“窗口服务文明标兵”、厦门市城乡妇女“巾帼建功”标兵、厦门市“十大杰出母亲”，她的故事远远不止几份荣誉就能涵盖。

　　在她的带动下，巾帼岗岗员们更是发扬自尊、自信、自立、自强的时代精神，高效服务、默默奉献， 涌现了一名名先进个人、学雷锋标兵、质检总局原产地专业技术小组成员等，展现了国门女卫士爱岗敬业，文明奉献的良好形象。

　　一人一天审签五百多份单证，接听上百个咨询电话，跑着上洗手间，口渴了忍着不喝水，三天签完一只优质水性笔，面对企业的误解，偷偷的掉完眼泪后出现在窗口的依然是最温馨的笑脸……这些只是她们十年来日常工作中一个个平常的缩影……为了帮科里缓解自己请产假后人力不足的压力，已经开始休产假的二胎妈妈——学雷锋标兵赵光宇在临产前两天还坚持给100多名企业人员开展产地证业务培训……在科里有3个人同时请产假、而剩下的4个人中2个人家里有老人生病住院，1位老同志坚持带病上岗的情况下，大家宁可每天提前半个小时来上班，中午加班不休息，也要保质保量按时完成原产地证的签发工作。

　　（结束语）

　　“全心全意为企业服务，尽职尽责保国门安全”这是她们的口号，也是她们的承诺——十年磨一剑，砺得梅花香。