日前,宿州市政府召开2016年全市服务业标准化管理示范活动暨市公交公司服务标准化现场观摩会。会议分两个阶段进行,参会人员首先赴宿州市公交公司现场观摩了公交智能调度中心及服务标准化车组。随后,在宿州市交通局七楼大会议室召开了工作调度会。调度会由该市政府办公室调研员、宿州市标准化协调领导小组组长李华民主持,参会人员首先观看了该市公交公司服务标准化宣传片,听取市公交公司服务标准化示范活动开展情况汇报及市交通局经验介绍,马杰副市长做了重要讲话。
马杰指出,召开全市服务业标准化管理示范活动现场会,目的是通过学习、观摩市公交公司服务标准化的具体做法,推动全市10家服务业标准化管理示范单位深入开展服务标准化活动,把这10家单位培育成为全市服务业标准化示范单位;通过发挥示范单位的示范带头作用,带动更多的服务业企业开展标准化管理活动,提高全市服务业管理水平、服务质量和核心竞争力,为宿州市经济社会发展转型升级、提高人民群众生活质量做出应有贡献。马杰强调,服务行业要高度重视服务标准化工作,服务业企业要认真开展服务标准化工作,各服务行业主管部门要加强对标准化工作的领导。(董金萍)