中国质量新闻网讯 按照内蒙古自治区质监局统一部署,林西县市场监督管理局开展县乡村三级服务标准化窗口建设试点工作。
在县乡村三级开展服务标准化试点项目,主要是以“标准化手段,推进规范化窗口基础建设”为突破口,加强各县乡村窗口人员的标准化知识宣贯培训,使窗口人员都熟悉标准、掌握标准、运用标准,牢固树立标准化服务理念,大力推行服务行为规范化、服务方式多样化、服务模式人性化,开展便捷服务,力促以“小窗口”实现民生“大服务”,推动林西县服务标准化工作提档升级。
服务标准化试点项目以保障和改善民生作为出发点和落脚点,坚持高起点设计、高质量推进、高标准建设,以标准化手段持续提升政务服务质量和科学管理水平,在服务标准化建设中发挥积极的示范引领作用。 目前,林西县市场监督管理局已经对全县9个乡镇两个街道办事处设立了标准化服务窗口,对标准化工作实行一站化服务。(孙晨光)