新疆特检院信息中心建立机房值班制度,每天提前半小时来到单位检查网络与各个应用系统是否正常,确保全院职工上班期间各项应用系统稳定运行。
信息中心机房是该院的网络中心和数据中心,是支持新疆特检院所有信息化应用系统正常运行的重地。如果机房网络出现故障或者业务系统出现中断,将导致新疆特检院业务无法正常受理、检验报告的出具、审核、审批、打印及发放等环节工作均无法正常开展。为避免出现上述情况,保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,信息中心制定了机房值班制度,要求值班人员每天早晨提前30分钟到达单位,重点检查网络与各个应用系统是否正常。值班人员如果发现网络或各个应用系统出现异常情况,要及时报告并采取相应的措施予以解决,需要进入机房进行处理的,处理完毕后,应及时将有关情况和操作记入机房维护记录表。信息中心机房所有值班人员不论家庭距离单位远近,都严格按照部门机房值班制度要求,坚持每天早晨提前半个小时来到单位,对照各项值班要求进行检查,保证全院职工能够正常使用各项应用系统。
自今年7月份实施机房值班制度以来,信息中心值班人员累计发现并解决了各类问题14次,取得了良好的效果,从而有力地保障了新疆特检院业务系统、网站、OA系统等各项应用系统的正常运转,确保了该院各项业务的正常开展。