8月31日下午,在定西市安定区质监局四楼会议室召开了家用汽车产品“三包”、缺陷汽车召回相关法律法规宣贯会。安定区各汽车销售4S店售后负责人参加了会议。会议宣贯了国家质检总局新颁布的《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》有关内容,同时就该“办法”的落实提出几点要求,并结合几起消费者投诉总结了安定区汽车4s店在落实“汽车产品三包规定”存在的问题。
会议要求汽车销售企业要提高认识,落实好相关规定,同时强调各汽车销售企业一定要诚信、合法合规经营,努力提高服务水平,推动全区汽车销售行业规范化水平再上新台阶。
部分汽车销售4s店售后负责人分别作了处理汽车投诉的经验交流,并就落实会议精神作了表态发言。
会后,区质监局局长带队对安定区汽车4s店汽车三包和召回落实情况进行了抽查,实地了解相关规定的执行情况,现场询问消费者对4s店服务情况的满意度。