近年来,江苏省盱眙县市场监管局把保障民生作为工作的出发点和落脚点,强化服务,保障民生、切实保护消费者合法权益。
关注重点。以政府关注,群众关心的重点问题为导向,加大对全县公共服务行业、商标侵权、商业贿赂、医疗保险、新型传销等群众高度关注违法行为的查处力度,对旅游消费、微店营销中的餐饮宰客、购物欺诈、假冒伪劣等行为,以执法威力捍卫消费者权益、保障市场公平竞争秩序。加大无证无照综合整治工作。开展“维权服务进万家”活动,切实为群众办实事、解难题。
关注难点。以汽车消费市场和房地产市场等社会普遍关注、群众反映强烈的难点问题为主体,对存在的强迫交易、虚假宣传、霸王条款等“潜规则”进行重点整治。维护群众切身利益。积极受理群众申诉举报,建立健全消费维权保障体系,对于投诉举报的民生案件做到第一时间做出反应,第一时间到达现场,第一时间采取措施,第一时间反馈情况。
关注热点。严格市场准入制度,全面落实企业主体责任。开展对农资、建材、家电等产品热点问题开展打假治劣活动,加强重点区域、重点行业产品的打假治劣工作,依法严厉查处各类违法行为,切实保护消费者合法权益。开展红盾护农和质检利剑专项行动,加快检验检测中心建设,逐步实现检验检测能力提升,特别强化涉及民生、安全类检验检测项目的发展工作。加大对电动车、内衣、太阳能热水器和儿童用品等重点产品的质量监管,加强民生计量监管,全力保障民生计量合格和民生产品质量安全。
关注焦点。以食品、药品关系百姓生命安全为焦点,不断完善食品药品监管网络,积极构建全程监管模式,层层落实监管责任,严守食品生产、流通、餐饮以及药品、医疗器械各个关口防线,部署开展食品安全、医疗器械、农资市场、中药饮片、户外广告、体外诊断等多项专项整治。确保市民饮食、用药安全。(黄加伟)