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2016年以来，湖北省英山县质监局将电子政务工作作为推进政务中心窗口建设和依法行政的重要工作内容，不断强化措施，取得了初步成效。
一是加强制度建设。制定了《英山县质量技术监督局政务服务工作手册》为基础内容的一系列政务服务工作制度，来指导该局电子政务服务工作。
二是实行电子政务服务工作的应用和常态化。从政务窗口业务受理开始起，就推行电子化，一切工作都有电子记录和档案。实现计量检定、定期检验、咨询投诉、行政服务等业务的窗口前台录入系统、业务流转系统、后台审批系统等电子应用，整个系统紧紧围绕“标准、规范、无纸化”三个核心，支撑了全局业务工作申请、受理、评审、办理、审批、送达及文件材料流转、流程监控、统计等各项工作。
在今年政务服务工作创新的新时期，英山县质监局通过行政业务电子政务管理系统建设，以标准化、程序化、信息化的方式，使业务工作各环节固化于制。体现了申请、受理、评审、办理、审批、送达等各工作环节的责任人、工作要求和时限提醒，打造了环环相扣的服务工作体系，为局内各部门的业务沟通与数据共享提供便捷、实时的支持。（姜进）
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