近日，湖北房县质监局接到一住户投诉，称其居住的小区电梯存在不断摇晃及有掉层等现象，存在安全隐患。
房县质监局安全监察人员立即到现场进行调查核实，经查，该小区共20台电梯，其中11台电梯技术档案资料不完善且电梯本身存在安全隐患，监察人员立即下达了《安全监察指令书》并督促其尽快进行整改。
为尽快消除安全隐患，安全监察人员联系小区开发商进行了了法律法规的宣讲，并及时联系电梯生产厂家，要求他们尽快对该小区的电梯进行全面维修。
目前，该小区的电梯技术档案资料齐全，电梯内设施完善，电梯亦可以平稳上下不再有掉层现象。房县质监局安全监察人员及时把电梯整改结果反馈给住户，得到了居民的一致好评，真正做到了“履职尽责，为民排忧”。（赵甯）
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